慈善会系列报道之六——注重快乐热线精神救助

                   　　乐从慈善会不断拓宽帮扶渠道，通过快乐热线大型帮扶平台，注重对帮扶对象的精神救助。通过微博、官方网站、官方QQ、官方宣传刊物建立与外界便捷的沟通渠道，是乐从慈善会的常态工作。也就是说，市民或受助对象要与乐从慈善会取得联系，将非常方便。乐从慈善会有关负责人表示，“让行善变得像喝水一样容易”，一直是该会努力的目标。与此同时，乐从慈善会不断拓宽帮扶渠道，在物质帮扶的同时，也注重对帮扶对象的精神救助。在2012年11月25日成立的快乐热线大型帮扶平台，就是这一理念的具体实践。
【采访】黄智军 快乐热线乐善服务支队队员：传统来说物质上的帮扶主要就是可以说是扶着一个人去走，但是我们现在从心理角度去鼓励他，让这个人用自己一双脚向前走，所以我觉得心理上的帮扶其实是一个助人自助的帮助别人，一个最重要的方式和目的。
　　快乐热线服务队员话，在快乐热线接触到很多困难群众，他们都有一种很想靠自己双手创造生活的信念和希望，通过快乐热线鼓励他，让他感受到这个社会有这么多人支持他，他走的脚步和信念会更加坚实。