物业管理大家谈和谐社会共同建
——顺德区建设局举行物业管理论坛
9月19日晚上7时30分,顺德区建设局在大良钟楼公园举办了一场主题为“物业管理大家谈,和谐社会共同建”的物业管理论坛。
参加论坛的有区建设局、区执法局、区发展局的领导,物业管理专家,律师,物业公司、业主代表;观众有来自各镇、居委会负责物业管理的工作人员以及热心的市民。
论坛首先是由业主代表和物业公司代表对“小区失窃该谁赔”、“我的家参不能随我意愿装修”、“业委会成立过程中,如何认定业主身份”和“物业服务费提价,谁说了算”这四个常见的物管纠纷热点进行了激烈的讨论,然后由律师从法律的角度进行认定,专家介绍各地的先进管理经验,最后由主管部门介绍将如何加强管理。
区建设局鲁国刚局长表示,由于顺德区的物业管理行业起步较晚,90年初中后期才开始出现有物业管理的小区。在这十年的时间里,我区的物业管理经历了一个飞速发展的阶段,有物业管理的小区履盖率已经超过了50%,同时行业管理水平也有了较大的提高,对提高城市居民的居住质量和提升城市整体档次起了相当重要的作用。但近年,由于业主意识的提高、市场经营环境的变化以及法律法规不完善,物业纠纷不断增多,成为今年投诉的一个热点,因此,加强物业管理宣传,规范物业管理行业管理,已经成为当务之急。举行“物业管理大家谈,和谐社会共同建”论坛,目的是希望各方对一些常见的物业管理纠纷各抒已见,对如何加强行业管理多提建议,集思广益,共同促进我区物业管理行业的发展。
物业管理关系到我们市民的切身利益,当前,国家提倡建设和谐社会,和谐社会的细胞是和谐社区。要建立和谐社会,切实提高物业服务质量和管理水平,是化解各类矛盾的最好方法,也是建立与业主的融洽关系,创造和谐物业管理氛围的关键。本次论坛,是区建设局对于加强物业管理宣传,听取市民和企业对于如何提升行业水平的一次尝试。效果很好。今后区建设局将继续通过多种途径和形式,继续加强与广大市民的互动,广开言路,共同打造和谐物管。