系统知识引领前行主动学习提升能力
9月28~30日,我有幸参加了三水区卫计局举办的《三水区卫生计生系统业务能力提升培训班》,3天的课程,丰富实用的内容,充实了我的知识储备,提升了我的综合素质和履职能力,更好地适应新形势下医疗卫生工作。
培训班由三水区卫计局副局长陆伟明带队,三水区卫计系统约60人参加了培训,邀请了中山大学的林景新博士、中文系教授陈希博士和郭丽硕士导师等著名教授主讲课程。
林景新教授以大量案例阐述《突发危机事件处理》,在面对危机的时候应该坚持“五不”原则:不乱说、不冲动、不武断、不拖延、不欺骗。在处理危机事件的时候,真诚比技巧更重要,尤其在面对医患纠纷的时候,动之以情晓之以理。
陈希教授的《公文写作技巧与案例分析》权威而实用,其通过结合***和***于2012年4月16日下发了《党政机关公文处理条例》和国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2012年6月29日发布了《党政机关公文格式》深入浅出地分析常见的公文写作问题;郭丽教授则从心理学的角度讲授《沟通管理》等。教授们渊博的学识、化繁为简的表述以及系统而科学的培训不但更新了我的知识库,更让我知道今后该如何规范而有序地开展工作。
还记得赵智敏老师在课堂上问了我们一个问题,“除了单位组织的培训外,你为提升自己的能力和能量做了些什么?”。当时,该问题有如醍醐灌顶,使我不禁问自己,做了什么?做了多少?还在坚持吗?的确,当前卫生事业不断发展,新问题、新事物不断出现,作为卫计系统的工作人员如果没有加强学习,更新知识,提高自身能力,又何以不断适应工作需要,解决工作中的困难呢?
此次培训使我的理论水平和综合能力得到一定的提高外,收获最大的是明白到自己的不足,并为之而制定计划、实施计划。工作一年多了,虽然也有坚持不懈地学习,但总觉得这样的学习欠缺了一点系统性和权威性,不能完全适应当前的需要,特别经过此次公文写作的培训,才真正明白应该从何入手去掌握一些重要的系统规范的理论知识并运用到实际工作中。
感谢领导给予了我这次学习的机会。今后,我将尽自己所能,把所学到的知识用于实际工作中,用“真心、爱心、热心、恒心、自信心”去对待工作和生活。(三水区卫计局 李展超/图 三水中医院 蔡倩仪/文 )