禅城公交周活动启动

即日起，市民可参加活动赢纪念版公交卡

■2019年佛山市文明交通主题宣传暨禅城公交周启动仪式上，零投诉公交线路司机获表彰。

　　9月17日，“绿色出行·爱我中国——2019年佛山市文明交通主题宣传暨禅城公交周启动仪式”举行，并表彰了一批“服务零投诉线路”“优秀公交安全管理员”“最美公交司机”。据悉，即日起，市民可参加活动赢取2019公交周纪念版公交卡。

　　MV倡导市民们绿色出行 

　　在昨日（17日）活动中，主办方对今年评选出的26条“服务零投诉线路”、7名“优秀公交安全管理员”以及7名“最美公交司机”等进行表彰。受到表彰的司机们还获得了由佛山市禅城区邓燕平剪纸工作室提供的剪纸作品，剪纸生动形象地展示了“最美公交司机”和公交车，体现非遗文化与现代文明的完美结合。

　　“我会把乘客当作自己的家人朋友，尽量帮他们解决困难，努力给他们提供优质的服务。”获评“最美公交司机”的颜远军说，“其实我只是做好自己的本职工作，认真遵守各项规定，保障行车安全。”

　　禅城区交通运输局紧紧围绕庆祝新中国成立70周年、推动人文湾区建设等主题，打造了2019公交周主题快闪MV《幸福的时光机》，并在昨日的活动上首发，传递佛山文明交通的精神。

　　禅城区交通运输局副局长吴维勇表示，绿色出行是绿色发展的一种方式，也是城市发展的方向，“我们希望通过MV这种市民喜闻乐见的方式，通过多渠道播放，倡导市民们绿色出行，助力解决城市拥堵问题。”

　　推出“好司机”市民评价活动 

　　“我承诺，车容要整洁，不污损、不脏乱……”出租车行业是一个城市的窗口，也反映了一个城市的文明程度。佛山市正深入开展“出租车行业文明服务提升行动”。昨日的活动中，邀请19名佛山出租车司机，共同宣读“的哥文明服务承诺行动”承诺书，助力实现佛山出租车行业服务提升。

　　“禅城区有多少条旅游观光线路？有多少条夜班线路？”在活动最后的答题互动环节，主办方还为观众送上2019公交周纪念版公交卡。据了解，该公交卡可在全国大部分城市使用。

　　此外，为激励公交驾驶员提供更优质的公交服务，进一步推进公共交通行业的发展，即日起至9月30日，禅城公交推出“好司机”市民评价活动，让市民对乘车的体验感进行评价，希望通过广大市民的评价，选出优质司机，激励公交驾驶员提升服务水平，助力加强司机的管理，规范企业营运。同时，禅城公交举行“公交知多点”答题活动。市民可通过参与这两项活动赢取2019年公交周纪念版公交卡。

　　领先全国推行TC模式改革 

　　2008年，禅城区公共交通管理有限公司成立，标志着禅城区率先在全国推行“交通共同体”管理模式，也就是TC模式，对公交营运进行改革，由政府向企业购买公交服务。在全国首创的禅城区公交TC模式改革，也成为改革开放40周年广东省城市公交行业十大最具影响力事件之一、改革开放40周年广东省各地市城市公交行业标志性事件之一。

　　TC模式改革推行11年来，禅城公交的发展变化令人瞩目：公交线路由50条增至93条，500米线路站点覆盖率达到99%；公交车辆由614辆增至1481辆，平均班次间隔缩短至8-12分钟；车辆全面更新为氢能源、纯电动公交车，更为环保；市民可以通过手机软件实时查询公交的运行情况，出行更智能。

　　目前，禅城的常规公交日均客流超51万人次，公交服务满意度95%，百万人投诉率仅为1.613，总体服务水平大幅提升。未来的禅城公交将继续朝着绿色、便捷、智能、文明、安全的方向奋力前行。（转载：珠江时报）