光明区凤凰街道V爱之家开展义工培训倡导营造和谐人际关系
9月29日,光明区凤凰街道V爱之家联合东坑社区党群服务中心举办主题为“换位思考·与人为善”的志愿者能力培训讲座。讲座历时2个小时,吸引30余名义工参加。
讲座分五方面的内容。第一部分是"引入",观看PPT显示的图形,用手摆出相对应的图形,大家依次摆出心形、三角形、正方形等图形,最后通过摆上“入”字和“人”字,让参与者理解换位思考的不易。讲述孩子与父母的视角看待事物不同的事例,加深对换位思考的理解。第二部分,介绍换位的含义及重要性,换位思考是指从他人的角度,设身处地地感受他人的心理,站在对方的立场上体验和思考问题,体会他人的感受。了解换位思考的重要性,体现对他人的理解和关爱,获得新的理解、人际关系的润滑剂及获得全新的视察视角。第三部分讲述换位思考"三部曲"及实战演练,换位思考可以按照“如果我是他(她),我需要的是?我不希望?我的做法是?”三个步骤来进行操作。接着进入三个日常"冲突"的场景,邀请多名参与者体会事件主人公的心情,进行换位思考。通过"三部曲",孩子理解母亲的辛劳,家长理解孩子的委屈,青年人理解老年人的不便与伤悲。在第四部分,用思维导图的方式将课程主要内容列举出来,最后总结。换位思考有助于体会他人的感受,让我们更为豁达,人际关系更和谐。播放社会正能量感人视频,感受助人者的暖心壮举。第五部分是分享感受,邀请现场30余名参与者谈谈自己的感受。张先生说,“换位思考非常重要,如果社会上每个人都换位思考,社会将变得更加和谐。”
据本次讲座负责人梁女士介绍,换位思考是人际交往中不可或缺的部分,学习换位思考有助于提高心理志愿者人际交往能力,学会科学沟通,提高专业素养,共同营造和谐友好型社会。