布吉春运志愿者今上岗有事就找红马甲

　　深圳东站春运客流高峰期，布吉街道每天安排逾300名志愿者提供服务

　　2016年春运将于1月24日正式启动，一直持续到3月3日。作为深圳东站的坚强后盾，布吉街道也提前进入备战状态。春运志愿者于今日在深圳东站正式上岗，将持续守护深圳东站春运，为旅客提供全方位的温暖服务。

　　从2013年深圳东站春运首秀以来，布吉街道的志愿服务已陪伴深圳东站走过了3个春运。该街道志愿服务根据实际调整制度、完善服务，今年的深圳东站春运志愿服务更趋向常规化、科学化。为了提前适应春运节奏，志愿服务早于春运3天启动。

　　布吉街道在往年春运服务的经验上，以客流量作为标准将今年的春运志愿服务划分为三个阶段，即节前返乡段、春节服务段及节后回深段。根据客流量的不同，服务力量安排有所不同。节前、节后客流高峰期每天将有超过300名志愿者在深圳东站提供服务，而在春节服务阶段及出行平峰期的志愿服务力量将维持在200人左右。

　　布吉街道义工联相关负责人说，这样安排在充分保障春运服务的同时也能兼顾志愿力量的调配，避免造成人员疲惫。今年布吉街道在招募春运志愿者时特意避开了14周岁以下的学生义工及65周岁以上的老年义工群体。这主要是考虑到春运人流多且环境复杂，首先要确保志愿者自身的安全再开展服务。

　　志愿者的岗位安排方面，布吉街道根据深圳东站各个区域的实际情况划分为火车站出口区域、东广场岗亭区域、I城门前区域、二楼长廊区域、西广场区域等，并按照区域特征设置交通指引岗、I城服务岗、文明劝导岗、秩序维护岗、爱心服务岗、购票咨询岗、地铁3号线接驳岗、地铁5号线接驳岗、乘车引导岗、机动力量岗等志愿服务岗。布吉春运志愿者将从8点到21点30分持续提供服务。（深圳侨报 陈遥 邓小强）

　　红马甲在这里 有困难就找他

　　交通指引岗（火车站出站口）：抵深出站旅客可咨询换乘车交通指引信息。

　　I城服务岗（I城服务站点周边、公交站台）：乘客可咨询购票、候车、乘车等信息。

　　爱心服务岗（东站二楼平台长廊）：志愿者协助旅客检票进站，提供购票、换乘咨询等服务。

　　购票咨询岗（东站西广场U站）：旅客可咨询购票、候车、乘车等信息。

　　地铁接驳岗（地铁出入口）：到站乘车旅客可咨询购票、候车、乘车等信息

　　乘车引导岗（火车站入站口）：志愿者引导旅客候车、入站，为旅客提供便民服务。