花都区2017年第三季度旅游投诉信息公示
截止2017年9月30日,花都区商务局(旅游局)收到旅游投诉11件。其中有1件的投诉主体及投诉人非我区管辖范围,根据属地原则转由其他地方办理。其他投诉热点主要集中在旅行社降低服务等级标准、退改行程补偿等方面。现按照《旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社公告暂行规定》的要求,现将旅游者对旅行社投诉信息公示如下:
序号 | 旅行社名称 | 许可证编号 | 投诉信息(件) |
1 | 广州市山海天旅行社有限公司 | L-GD00786 | 2 |
2 | 港中旅(广东)国际旅行社有限公司 | L-GD-CJ00007 | 1 |
3 | 广州市南湖国际旅行社有限责任公司 | L-GD01887 | 1 |
4 | 广州驴妈妈国际旅行社有限公司 | L-GD01866 | 1 |
5 | 广州康辉国际旅行社有限责任公司花都分公司 | L-GD-CJ00026-HDFS010 | 1 |
6 | 广州飞扬假期国际旅行社有限公司 | L-GD01255 | 1 |
7 | 广州广之旅国际旅行社有限公司 | L-GD-CJ00004 | 1 |
8 | 其他 |
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特此公示
花都区商务局
2017年12月27日