致力打造智能门户网站与指尖黄埔

　　黄埔区在全市政府网站、政务新媒体考评中排名第一

　　2月24日，广州市政务服务数据管理局通报2020年度全市政府网站与政务新媒体考评结果，黄埔区在全市各区中排名第一。

　　根据考评报告，黄埔区政府网站在内容建设、政策解读、互动交流、传播应用、创新发展等方面的工作具有明显的示范效应，便利社会公众的成效突出，特别在创新发展中，应用新技术、新理念赋能门户网站，利用大数据和人工智能技术推动政府网站建设朝着智能化和服务型转型升级，打造政府网站创新“智慧大脑”，提供贴心的政务服务。全区政务新媒体严格落实国家、省、市考核要求，做好内容把关更新工作，积极服务群众企业，健康有序发展，积极打造“指尖上的黄埔”。

　　据了解，连续多年被评为“优秀”等级，这是黄埔区政府门户网站继去年取得多项国家级奖项后获得的又一佳绩。

　　一直以来，黄埔区政务服务数据管理局以企业和公众为中心，着力从五个方面创新网站管理模式，不断加强内容建设和提升服务功能：一是高标准打造服务型政府网站，着力建设了“智能机器人”“民生服务”平台；二是围绕“六稳六保”“优化营商环境”“战疫防疫”等重点工作，主动开设一系列特色专栏，助力疫情防控和复工复产；三是持续畅通政民互动渠道，通过区长信箱、意见征集、回应关切、在线访谈等多种形式听取民意、了解民愿、汇聚民智、回应民声；四是为适应移动互联网发展和公众使用习惯，积极推进政府网站向政务新媒体延伸，实现网上政务服务全覆盖，让市民享受“指尖上的网上政府”的便利；五是为适应国际化城市建设和粤港澳大湾区发展趋势，不断优化英文版网站建设，主动探索为外籍及港澳人士提供服务，在面向全球的对外传播中发出了响亮的黄埔声音。

　　下一步，黄埔区政务服务数据管理局将继续努力，加强和完善政府网站、政务新媒体常态化监管工作，扎实推动区政务新媒体健康有序发展，着力于把区政府门户网站和政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加高效的回应关切和互动交流平台。

　　（供稿：李惠莹、周洋、何国鹏）