巴中市推动全程电子化登记工作
3月12日,记者从市市场监管局获悉,今年以来,该局以群众需求为导向,创新工作举措,大力推进全程电子化登记工作,为办事群众提供“高效快捷、简便易用、渠道多样”的应用体验。
市市场监管局企业科科长王淼介绍,为持续深化“放管服”改革,充分激发市场主体活力,该局通过网站、微博、短信、宣传栏发布有关信息及现场讲解等方式,宣传推广“营商通”“一窗通”“企业注销一网通办”等平台的操作使用方法和全程电子化登记流程、办事指南,引导公众支持网办、投身网办、推广网办,把开办企业涉及5个环节压减为2个环节。
该局还加强窗口人员培训,开展技能大练兵,力求做到“咨询口口清、导办人人会”;加强“政银合作”,工商、农业、邮储等银行网点的导办员进行跟班学习和实例演练,合力助推全程电子化工作落地落实、服务到位。
该局在政务服务中心设立专区、指派专人为申请人进行“点对点、面对面”“帮办代办”服务,结合“微博指导、电话咨询”等方式,帮助、指导企业和群众进行网上申请,有效解决网办件的“疑虑杂症”。
据统计,全市新开设企业638户,其中“一窗通”办件量为497件、“营商通”办件量为62件,网办件占比87.62%,企业和群众办事的便利化程度明显提高。