区民政局组织召开广州市社会工作服务领域专题调研座谈会

　　1月21日上午，受市民政局委托，区民政局在区社区服务中心组织召开广州市社会工作服务领域专题调研座谈会，该次座谈会参与人员包括市民政局社工处处长杨海清、区民政局副局长易琼、各街道分管家综工作的领导及各街道家庭综合服务中心负责人等40多人。区民政局汇报了我区2011-2014年度街道家庭综合服务中心的运营情况，各参会人员对政府购买社会工作服务及家庭综合服务中心存在的问题、未来的发展建议等一一进行了发言。市民政局社工处处长杨海清对大家提出的问题逐一进行了回应，并表示将加大社工行业培育力度，创造良好的行业发展环境，并将于2015年集中制定出台政府购买社工服务系列规范制度，包括：一是加快推进社工立法工作；二是统一全市街道家庭综合服务中心评估标准；三是统一全市街道家庭综合服务中心项目招标标准；四是联合社工行业协会建立专业服务质量标准；五是建立全市统一的信息服务系统。

　　我区街道家庭综合服务中心自2011年全面铺开建设以来，全区9个街道家庭综合服务中心在3年多的时间里共服务居民约48万人次，其中开启个案约3000个，小组1944个，社区活动3799个，探访约3万人次，电访约4万人次。居民的服务满意度逐年上升，由2012-2013年度的80.5分上升到2013-2014年度的86.6分。