打造养老服务特色品牌怀集县养老院通过三星级养老机构评估

　　近日，怀集县养老院通过了“三星级养老机构”的评估，为我县唯一入榜单位。县养老院以此为契机，提高规范化、标准化、专业化养老服务管理水平，营造一个宜居和谐的养老环境。

　　据悉，多年来，县民政局始终严格落实老龄政策，不断强化养老保障体系建设，努力实现老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐的工作目标。县民政局积极争取中央财政和省民政、省财政和社会慈善机构的资助，分别于2016年、2017年动工兴建县养老院A、B两幢服务大楼，并完善各项配套附属工程。院内占地面积1500多平方米，建筑面积5300多平方米，设置188多个服务床位，总投资1600多万元。该院投入使用后，多措并举改善院舍环境及开展综合服务，促进了养老服务质量的明显提升，成为怀集县养老服务示范点。

　　团队凝聚力成就优秀“答卷”

　　该积极打造等级养老服务机构。在严苛的评估标准前，怀集县民政局加强业务指导和工作统领，县养老院全体干部职工团队以党建为引领，坚持践行“民政为民，民政爱民”的理念，凝心聚力办实事，使该院评星工作以超标准的水平顺利通过省专家组的初评。

　　县养老院全院现配备19名工作人员，其中管理员4名，护工9名，保安兼清洁4名，厨工2名，现有入住老人70多名，主要以特困失能老人为主。为了更好地服务老人，县养老院工作人员定期参加上级举办的业务培训，将休息时间用于练习掌握护理技术，每一次院内技能考核，都熬夜苦练实操……下苦功夫加上细心照顾，全方位兼顾老人们多方面照护需求。

　　通过评估的五大“硬核”实力

　　养老机构的星级评定，无疑是对养老院从大到小、从里到外的一个全面评估，其专业性和严格性，都能把养老机构的状况真实呈现。此次省级专业评审，县养老院运用五大“硬核”实力，高分通过初评。

　　在入住老人生活照料上，护工们精心照料呵护老人们日常生活点点滴滴，开设“长者饭堂”实行一日三餐营养配送餐；积极抓好院内环境卫生及老人用房的保洁工作，保持室内外清洁卫生，定期清洗衣物及被褥。

　　在护理服务上，护工按护理级别精心照料长者起居饮食、沐浴洗漱、口腔护理、二便处理等，替天下儿女尽孝。

　　在医疗服务上，县养老院与医院签订医疗合作协议，及时有效为老人提供医疗服务，为长者健康保驾护航，实现老有所医。

　　在康复锻炼方面，院内设置康复理疗室、心理导室等，助力长者身心健康复锻炼；院内设置康复理疗室、心理导室等，助力长者身心健康，幸福晚年。

　　在精神慰藉方面，免费开放多功能室及互联网络，长者可自由阅览、***、观看电视、免费上网，实现老有所乐。

　　服务评定：服务操作早已娴熟

　　县养老院秉承“尊老爱老敬老，为党和政府分忧，为各位长者解愁”服务理念，大力弘扬“孝道”文化，努力将本院打造成老年人颐养天年的乐园，让老年人老有所养、老有所乐、安度晚年！以专业技能和爱心服务为特困老人、社会老人提供生活照料、文化娱乐、医疗康复、精神慰藉等综合服务，为入住长者营造一个安全、舒适、温暖的家。

　　设施设备评定：以长辈为中心

　　县养老院为县民政局属下公益性养老服务机构，院内宽敞明亮，环境优雅，设备设施完善，服务功能齐全，设置办公室、会议室、多功能室、医疗服务室、心理疏导室、康复理疗室、“长者食堂”和上落电梯等；老人房间配置电视机、空调机、洗衣机、衣被柜和冷热水供应系统等、免费提供TP网络，并配备良好的管理服务团队，竭诚为特困老人、社会老人提供生活照料、康复护理、精神慰藉和文化娱乐等服务，是老年人安享晚年的理想之所。

　　接下来，该院将不断提升养老院的运营管理水平和服务质量，切实将党和社会的温暖传递给每一位入住的老人，让更多老年人共享经济社会发展成果，从而营造尊老、敬老、爱老的浓厚社会氛围，并以此带动全县老龄事业的创新发展。