市社保局四注重四打造开创深圳社会保险新局面

　　近期，市社保局党委以***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，深入贯彻******对广东***和对深圳***批示精神，全面加强党的建设，坚持以思想引领经办，勇担新时代保障改善民生重任，围绕“扩大参保覆盖、提升保障水平、优化经办服务”工作主线，坚定不移深化改革，持续提升社保服务质量和经办效能，以“四注重四打造”开创深圳社会保险工作新局面，为深圳建设中国特色社会主义先行示范区、创建社会主义现代化强国城市范例作出更大贡献。

　　一、注重政治建设，坚定理想信念，打造过硬社保队伍

　　（一）加强理论学习。坚持把学习宣传贯彻党的十九大精神、******对广东***和对深圳重要批示精神作为首要政治任务，结合社保经办工作实际研究制定方案，周密部署、精心组织、扎实开展学习宣传贯彻工作。（二）加强阵地建设。积极开展模范机关创建活动，探索建立社保特色机关文化，立足经办窗口工作职能选取“如何树立宗旨意识和责任意识”为主题，组织开展全员“大学习大讨论”活动。（三）严明纪律规矩。提高政治站位，严守政治纪律和政治规矩，不折不扣贯彻执行***、省、市各项决策部署。坚定不移推进全面从严治党，党委书记以“全面从严治党永远在路上”为主题讲专题党课，出台《深圳市社会保险基金管理局正风肃纪十条禁令》。

　　二、注重队伍管理，深化作风整治，打造优质文明窗口

　　（一）落实“一岗双责”。狠抓党委主体责任和纪委监督责任落实，“一把手”负总责，组织逐级签订党风廉政建设责任书，深化压力传导，全面加强党风廉政建设。（二）加强组织建设。严格规范党内组织生活，组织开展党内政治生活制度专项检查，制定加强基层党的建设三年行动计划，推行基层党组织标准化建设，配齐配强支部委员，增强队伍凝聚力和战斗力。（三）重视风险防控。加强对重点岗位、关键岗位的监督检查，结合社保新信息系统上线，完善社保经办流程审批、开发社保经办内控系统。（四）健全服务规范。以人社系统行风建设专项行动为契机，严格执行社保窗口服务规范和服务大厅领导值班制度，进一步严明窗口纪律，规范服务行为和服务用语，提升人员能力素质，加强大厅标准化建设。（五）引入“第三方”监督。完善窗口服务监督评价机制，持续开展第三方监督评测工作，促进各部门切实改进工作作风，提高服务质量。（六）开展专项行动。党委书记多次带队走访各社保分局和管理站，深入一线有针对性地进行明察暗访，并加大对发现问题的曝光和惩处力度，指导和监督基层单位立行立改、全面整改，彻底治理“慵懒散”死角，全力打造“人民满意”的社保窗口。

　　三、注重贯彻落实，立足民生之基，打造五险保障矩阵

　　（一）社保覆盖持续扩大。深入开展全民参保计划，截至2018年底，全市五险参保总人次达6095万人次，同比增加214万人次，增长3.6%。参保规模位居全国大中型城市前列。优化港澳台居民参保登记流程，助力粤港澳大湾区建设。（二）待遇保障稳步提升。各项社保待遇依法按时足额发放，保障水平在全国大中城市名列前茅。2018年，全市五险待遇支付459.04亿元，同比增长21.4%。（三）积极落实社保减负。执行国家、省统一部署，在持续执行生育、失业、工伤三险降费政策、落实稳岗补贴及生育津贴的基础上，2018年全年共落实减负114.94亿元，有效降低企业用工成本，优化营商环境。（四）有效加强基金监管。系统性建设风控体系，通过省社保局、人社部社保中心达标验收并获得一致好评。加大监管力度，有效维护社保基金安全，保障参保人合法权益。

　　四、注重改革创新，着力提质增效，打造便民服务体系

　　（一）全面疏堵排痛解难。结合“解民忧 转作风”专项行动，深入查找群众办事的堵点、痛点、难点问题，逐项制定整改措施并建立台账，进一步完善工作机制、精简办事材料、优化经办流程。社保权责清单公布事项100%实现“最多跑一次”，50%以上的事项实现“零到场”，平均办理时限压缩50%以上。（二）实施经办模式改革。2018年10月，深圳社保信息系统顺利上线运营。为推动社保同城通办、掌上社保建设提供重要支撑，实现了深圳社保服务领域的新突破。（三）全力打造“智慧社保”。落实放管服要求，加大“互联网+社保经办”建设力度，优化社保服务网页、微信公众号、自助终端功能，拓宽网上服务渠道，推进社保公共服务信息跨部门共享，让“数据多跑路、群众少跑腿”。（四）开展党员志愿服务。深入推进志愿服务活动，结合社保经办工作特点，打造制度化、专业化、常态化的社会保险志愿服务体系，依托党员队伍组建社保宣讲团，走进企业、走进社区进行政策宣讲、提供业务咨询，彻底打通社保服务群众的“最后一公里”。（市社保局 张冬宁）