收费便宜优质服务北城社区卫生服务中心成全国示范
“感谢你们这几天精心照顾和治疗,我家属的病情已明显好转……”近日,一名患者家属在顺庆区北城社区卫生服务中心“患者微信群”留下一封感谢信。该家属称,今年71岁的患者谢世顺因咳嗽、气喘、胸痛到其他医院就诊,效果不甚理想。2月4日,在家人陪同下,他来到北城社区卫生服务中心,接诊医生根据他当时的病情、辅检结果以及疾病既往史,诊断其患有支气管哮喘伴慢支炎急发,经过10天的细心治疗,谢世顺于2月14日出院。
顺庆区北城社区卫生服务中心成立于2010年,位于延安路,为7个居委会的6万余居民提供社区医疗服务。今年1月,国家卫计委公布了2017年全国优质服务示范社区卫生服务中心名单,北城社区卫生服务中心榜上有名。
收费便宜 化解居民看病难题
“这里不但收费低,护士服务也很周到。有小病小疼的,都可到这里来就诊,不必都往大医院挤。”提起北城社区卫生服务中心,家住延安路的罗大爷深有感触。前些日子,由于气候变化引起呼吸困难,他在北城社区卫生服务中心住院了7天便轻轻松松地回家了。
76岁的罗大爷患有慢性阻塞性肺气肿,加之又是过敏体质,每逢气候变化或流行感冒便容易引起呼吸困难,因此是市区大医院的常客。在求医过程中,罗大爷偶然听说北城社区卫生服务中心医疗设施、设备一应俱全,做个身体检查很快就能拿到结果,另外,医疗费用也十分便宜。
“从2017年春季开始,罗大爷先后在我们社区医院住院4次,每次大概住一个星期左右,医保报销后,4次住院的总费用加起来也不过四五百元。”北城社区卫生服务中心护理部负责人何小琴说。
“不仅看病便宜,社区医院医生、护士的服务态度也热情。”罗大爷说,社区医院现在成为他们全家看病的首选。
近年来,顺庆区着力建立科学合理的分级诊疗制度,统筹推进城乡医疗卫生一体化,辖区县级以上公立医疗机构与各基层医疗卫生单位组建医联体,实现完善分级诊疗体系保“医通”,创新医疗体制机制促“人通”,善用科技方法享“信息通”,逐步形成了三甲医院“舍得放”,社区医院“接得住”,患者“愿意来”的诊疗趋势,不仅盘活了基层医疗资源,还有效化解了群众看病难问题。
优质服务 成全国示范中心
据了解,北城社区卫生服务中心现有工作人员24人,配备了全自动生化仪、B超机、心电图机等医疗设备,年门诊达2.5万余人次,收治住院病人530余人次,年内免费对辖区65岁以上老年人体检528人。截止目前,北城社区卫生服务中心已建立居民健康档案41795份。
该中心负责人介绍,本着“安全、有效、方便、价廉”的目标,该中心注重医疗质量安全建设,在签订安全目标责任书的同时已为医务人员购买医疗执业责任险,人事、财务、资产、药品管理有序,门诊、住院、医保信息管理系统运行良好,基本医疗服务规范,医疗费用控制良好,内科、外科、妇科、儿科常见病、多发病在该中心能得到较好的常规康复,已开展的中医药服务如刮痧、针灸、三伏贴、拔罐疗法、中医定向透药技术为辖区患者带来了极大方便,较好地实现了“小病在社区、大病到医院”的分级诊疗政策。
“入选‘全国优质服务示范社区卫生服务中心’是对中心在服务能力、服务质量、管理能力、保障条件等成绩的肯定。”该社卫中心主任张世全告诉记者,接下来中心将进一步改善医疗环境,适当扩大医疗场地,增加病房;增加医疗设备,购买彩超和牵引床,开展腹部、妇产科腔内超声、乳腺、甲状腺的彩超检查和腰椎病的常规治疗;增加肛肠科、颈、腰椎病科等特色门诊科室。
“今后将一如既往地为居民提供更加优质的服务。” 张世全表示,同时将积极探索社区卫生服务发展的新机制、新举措,进一步满足居民就医服务需求,促进“健康北城”的建设。(今日顺庆 罗虹)