水电气交电费短信提醒你
“尊敬的×××客户,您9月份共用电费157.34元,请您按时到营业厅、银行收费网点、便民收费点交纳电费……”10日上午,家住市胜利路的吴碧英的手机上收到顺庆供电局发来的一条提示短信。
“现在可方便了,一看手机短信,就知道自己用了多少度电,该交好多电费。”昨日上午,吴碧英收到供电部门发来的提示短信后,立即来到附近的一家银行网点,交清了当月的电费。“以前没有短信提醒,工作一忙就经常搞忘交电费。”吴碧英说,现在不仅可以及时知道自己当月的用电量和电费,还知道在哪里交电费。
顺庆供电局相关负责人说,从9月开始,他们每月及时将客户的用电情况用短信的方式免费告知。据统计,截至目前,已有一万余用户开通了短信平台,主要是城镇居民用户和商业用户。
昨日,记者从顺庆区供电局了解到,目前,仍然有部分客户拖欠电费,包括个人和一些企业单位,拖欠电费的时间从一个月到半年,甚至一年。“从拖欠电费的情况来看,恶意拖欠的客户并不多。”顺庆供电局相关负责人说,拖欠电费的客户有一部分是忘了交电费,还有就是一些合表用户,以及一些破产企业,这些拖欠电费的客户,催收的难度较大。
对此,南充电业局相关负责人提醒用户,用电是客户的权利,但交纳电费却是用户的义务。根据《国家电力法》的规定,如果逾期30天未交纳电费,电业部门有权对其作出停电处理。
另据了解,从明年1月1日起,电业部门将和银行联合,凡是拖欠电费的客户,将进入银行的征信系统,在银行留下“不良记录”,如果该客户和银行打交道时,诚信将打折扣。记者李奎 实习生陶佳