大英县盐井街道办事处同心路社区最美网格员贴心服务解民忧
大英县盐井街道办事处同心路社区"最美"网格员贴心服务解民忧
"真是感谢社区、感谢网格员,没想到这么快就帮我们解决了大问题,现在又有活动场地了!"居民李大爷握着网格员徐厚学的手不无感慨的说。
6月8日,网格员徐厚学在日常巡查网格时,发现香槟名苑小区A栋101号门外坝子草坪内的下水管堵塞,致坝子内污水横流、臭气熏天。昔日活动、锻炼、拉家常的热闹场所,特别在疫情期间业主不能外出的情况下,这里是小区居民唯一户外活动的重要场地,突然被水淹瞬间变得异常冷清。香槟名苑小区是我辖区新开发的商业小区,因物业公司目前合同到期,正在筹备撤离,小区即将面临"三无"状态,面对小区公共场地下水管突然堵塞而无人管的情况,业主既焦急又觉得无处投诉。网格员徐厚学了解情况后,看到孤零零的乒乓球台和污秽的坝子,徐厚学看在眼里急在心上,为尽快解决居民的实际困难,还业主一个健康的活动场地,徐厚学立即联系到疏通的人员迅速到现场,经专业人员仔细查找原因,经过近3个小时努力,堵塞的下水管终于被疏通。
看着疏通的下水管,已被网格员清理干净的坝子,小区业主们露出了满意的笑容,并纷纷点赞。