县人口计生局五措施做好春节期间信访稳定工作
一是健全信访组织。成立了县人口计生信访工作领导小组,由分管领导任组长,做到亲自抓、负总责。办公室安排专人对来信来访进行分类登记,并对信访问题进行调查核实并及时反馈。
二是完善信访制度。进一步完善了计生信访登记制度、群众来访首问制度、信访限期结案制度、信访责任追究制度等,使计生信访工作有章可遁,促进信访工作规范化。
三是加强信访案件的排查。坚持以“防”为主的原则,组织乡镇计生工作人员深入到村组,以村为单位,对计生信访苗头进行认真地排查。实行定人包户,做好深入细致的思想教育和疏导工作,千方百计化解矛盾,切实做到“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”,坚决防止计生信访案件的发生。
四是妥善处理,控本治源。对于已发生的计生信访行为,本着以人为本,计生信访无小事的原则,做好深入细致的工作,在尊重事实的基础上,严格按照政策规定落实信访人的信访事项,让群众放心满意。对于有可能潜在发生的信访行为,充分发挥计生网络优势,组织乡、村两级计生信息人员,深入乡村开展计生信访防控活动,及时了解情况,掌握动态。
五是加强督查。县局加大了对计生信访工作的监查力度,对工作落实不到位的,予以通报批评;对在督查中发现的违法施政问题或对计生信访案件处置不力、造成越级上访的,要按照规定严格追究有关人员的责任。(县人口计生局 石谷华)