贯彻六中全会精神加快建设社会主义现代化广汉叫必到便民服务随叫随到
贯彻六中全会精神 加快建设社会主义现代化广汉 “叫必到”!便民服务随叫随到
广汉融媒 周钰棠(实习)
如何为群众提供像点外卖一样方便的政务服务?广汉市行政审批局政务服务中心在省便民服务“三化”建设中给出了“广汉方案”,
推出了“叫必到”特色政务服务。
近日,由广汉市行政审批局组织开发的手机APP“叫必到”政务服务小程序开始测试,并在小汉镇康营社区试点,社区代办人员正在进行小程序的后台操作。
小汉镇康营社区党委书记徐开伯:我们尽量做到让当事人足不出户即可享受外卖式社区服务。我们也将在今后的工作中,始终坚持“线上+线下”的服务方式,切实做到“让数据多跑路,让群众少跑腿”。
“叫必到”特色政务服务是广汉市在便民服务“三化”中结合广汉自身特点和群众需求推出的一项特色亮点工作,主要是利用“叫必到”政务小程序为重度残疾人、高龄老人等群体提供***服务。
小汉镇康营社区居民黄开富:这个软件“叫必到”非常适用(于)我们老百姓,特别是我***这样的残疾人。他不会(操作),全权由我办理,我觉得非常实用,非常感谢政府为老百姓办实事。
“叫必到”政务服务小程序的开发,是对政务服务从线下走向线上的一次探索和尝试,通过该程序,将给广大群众带来更多的便利。
广汉市行政审批局政务服务中心副主任向磊:“叫必到”政务小程序针对重度残疾人还有高龄老人等行动不方便的特殊群体,方便他们在家里面下单,在手机上面呼叫村上的代办人员,形成一个“村代跑,镇受理,市审批”的这么一个办事流程。下一步,我们还将根据“叫必到”实际的工作开展情况,逐步地放大受众人群,让更多的群众和市场主体能够享受到我们便民服务“三化”带给大家的便利。