省卫健委对灞桥区创优推荐标准机构进行现场复审
2020年11月4日下午,省级“优质服务基层行”复核评估专家组一行5人,在市卫健委陪同下,对灞桥区“优质服务基层行”活动达推荐标准的浐灞社区卫生服务中心进行省级复核。
省级专家组按照《社区卫生服务中心服务能力评价指南(2019年版)》标准进行复核评估,重点针对机构资源配置、基本医疗和公共卫生服务、医疗质量安全、护理院感、业务管理及综合管理等五大模块项目逐一进行复核。通过查阅台账、实地核查、现场询问、走访病人、现场演练等形式进行全面评估,并对机构工作人员进行了现场指导。
实地查看门诊科室设置,查看住院病人管理,病历书写以及住院诊疗规范,病房设施等项目,随机访谈工作人员,同时进行资料核实。
专家组查看中心检验科设备配置及相关质控资料、医疗废物和污水处理设备每日处理记录;现场连线三医联动信息平台与医联体单位医务人员讨论相关疾病的用药方式及方法。
实地走访计划免疫接种门诊及中医科,现场考核疫苗运输、存放、接种流程等专业知识并询问中医药房颗粒制剂配置要求;考核急诊工作人员急救操作规范,并核查科室人员相关资质等。
此次省级专家组的复核,从社区卫生服务设施设备,综合管理,医疗质量,护理和控感等方面,全面进行现场验收检查,对存在问题现场指导,让我们看到了差距,更明确了工作的方向,下一步区卫健局将以此次创建活动为契机,进一步加强培训,成立专家组,指导基层社区卫生服务机构持续改善,提档升级,让百姓享受便捷高质量的健康服务。