尽职尽心高效服务周至县政务中心林业局窗口获锦旗一面

近日，周至优迅苗木合作社负责人将一面写有“尽心尽职、高效服务”的锦旗送到县政务中心林业局窗口，以此表达对林业局窗口工作人员高效、热情、耐心、周到服务的感激之情。

在11月20日至12月24日期间，木材运输证办理人刘亚超共办理26份木材运输证，由于办理量较大，工作人员立即开启延时服务，午不休为企业办理该业务。得知办理木材运输证所需材料不全的情况下，林业局工作人员启动容缺受理机制，在企业当场承诺限期补齐资料后，为企业办理了各项手续。今日，该负责人成功办结了6份容缺村镇证明，刘亚超表示：工作人员中午不休息地为他们办理业务，让他们非常感动，在政策上不了解的地方，耐心地讲解，对工作人员的服务态度必须点赞！

今年以来，周至县全面持续优化审批服务流程，打造营商环境新名片。积极开展容缺受理服务，通过核实及告知承诺等方式，实现了“一次办好”在服务和政策上的进一步延伸，为周至营商环境贡献了一份力量，真正实现了与办事群众“零距离”。