全市生活必需品供应充足价格稳定

为防止春节、藏历新年期间民生物资、各类医用品的价格异常波动，拉萨市市场监管局以民为基，及时发力、主动作为，“五着力”稳定物资价格，维护经营者和消费者的合法权益，为全市人民群众营造欢乐祥和的节日氛围。

着力加强价格监测，落实动态监管。拉萨市市场监管局、拉萨市发改委、拉萨市商务局通过信息共享，依托每日、每周价格监测点，实时掌握蔬菜价格、生活必需品价格和商贸流通领域市场等价格信息和价格走势，及时动态掌握市场价格波动和供应情况，确保价格异常情况早发现、早处置。

着力增加检验批次，守住安全底线。通过“你点我检、你送我检”，2021年抽检1500批次食品及食用农产品，合格率达99.2%。农产品定性检测19107批次，合格率99%，定量检测524批次，合格率98.5%。农产品和食品抽检量达到5.1批次/千人。目前，拉萨市食品检验检测体系基本建成，从拉萨市检验中心到拉萨市一级农贸市场检测室再到夺底路和金珠路检测站点均已建成运营。

着力加大宣传引导，倡导经营自律。全方位多角度报道保供稳价政策，面向全市提醒告诫价格行为，并先后组织物业协会、转供电主体等单位，开展告诫会、价格法务指导培训会，督促商家加强价格自律，自觉共同维护良好价格秩序。2021年，共印发各类《价格提醒告诫函》62份。

着力强化执法监管，维护价格秩序。部署“六项”价格专项执法检查，加强对商场、超市、农贸市场、转供电主体等执法检查，严厉打击哄抬物价、囤积居奇、强制搭售、违反明码标价规定等违法行为，并向社会披露予以警示。截至目前共检查各类主体等230余户，发现价格公示不规范、多收费用等违法行为12起，现场责令改正3起，责令退费1起，行政约谈1起。

着力畅通诉求渠道，落实为民维权。稳步推进在线消费纠纷解决系统（ODR）维权机制，全面提升12345及12315平台有关投诉举报受理、处置、回复时效，更好更快解决人民群众反映的价格违法问题，让老百姓有更为实在的获得感、幸福感、安全感。2021年共核实价格网络舆情8件，受理价格类投诉215件、举报115件，争议金额13.31万元，挽回消费者经济损失7.56万元。

当前，拉萨市一次性口罩、消毒酒精等疫情防控物资充足，价格稳定。在生活必需品方面，粮油、肉类、蛋奶、蔬菜、水果等储备充足，供应充裕，市场有序，价格同往年同期大致持平。下一步，拉萨市市场监管局将继续加大节日期间市场监督检查力度，规范市场经营秩序，快处快查各类投诉，保障市场供应、稳定价格秩序，守护好老百姓的“菜篮子”。

拉萨市市场监管局执法人员开展市场检查。