莱山区社区小治理文明大提升

“以前，社区路面不怎么样，文明城市创建以来，变了很多，公共配套设施很齐全，我们这些老年人出门散步都感到心情很舒畅。居民素质也高了，以前乱拉电线给电动车充电的、遛狗不拴绳的，现在基本看不到了。”说起这些变化，社区居民郝苓声的脸上露出了满意的笑容。

文明城市创建，让一个又一个社区旧貌换新颜，也让一个又一个居民对社区的变化交口称赞。环境更美了，邻里和谐了，社区温馨了……如今，伴随着创建文明城市工作的持续开展，文明之风已经吹遍了莱山区各街道、社区的每个角落。在莱山，每一位社区居民，无论男女老幼，都在用自己的行动，成为社区文明的创造者和守护者。

绿色家园社区——精准服务，为民解忧“零距离”

走进初家街道绿色家园小区，随处可以感受到文明城市创建宣传的浓厚氛围。从小区入口开始，绿色家园将社会主义核心价值观、文明公约、关爱未成年等主题内容，通过宣传栏、文明标语提示进行宣传提醒，引导居民感受道德文明熏陶，激发共同创建热情，争做文明市民。

“这是刚刚修建好的车棚，你看多规整。以前小区内乱停乱放现象比较多，在这次文明城市创建中，社区给我们居民办了件大实事呀！”社区居民闫玉珍自豪地对记者说。

修车棚这样的实事、好事，过去这一年，绿色家园社区办了不少。就在前两天，社区居民姜翠淑给初家街道送去一面锦旗，感谢街道及绿色家园社区为民解忧。“街道和社区不辞辛苦，给我们群众解决了很多问题，对社区环境尽心尽力，尤其是垃圾站后面长期堆放的垃圾，他们及时协调物业进行清理，眼看着社区一天天更美了，我们心情也变好了。”姜翠淑说。

今年以来，绿色家园社区根据群众需求，提供精准服务。针对飞线充电、乱停乱放等情况，采取线上+线下联动的方式，对电动车“飞线充电”进行治理；对于社区内停车棚存在破损，影响居民停车问题，及时将停车棚维修改善；增设、更换垃圾分类垃圾桶60余个，发放垃圾分类宣传图册2000余份，向居民宣传垃圾分类知识，带动提升环保意识；社区党员干部发挥带头作用，引导居民主动配合、积极参与到环境卫生整治行动中来。

“在每一位社区居民、党员、‘双报到’单位、志愿者的努力下，我们的社区整体面貌有了极大改善，居民满意度和幸福指数有了很大提升。”绿色家园社区党支部书记、居委会主任刘方介绍。

华府社区——积极宣传，文明养犬入人心

很多居民喜欢养犬，而能不能做到文明养犬，这恰恰是衡量一个社区是否文明的重要标志。文明城市创建工作启动以来，滨海路街道华府社区让文明养犬成为了每一位爱宠居民的“必修课”。

华府社区相关负责人介绍，为了增强居民文明养犬的意识，社区通过张贴宣传画、制作宣传展板、向业主发放宣传页等形式呼吁广大居民文明养犬，并且还专门成立了文明养犬协会，对社区内不文明养犬行为进行及时整治、教育，进一步规范居民文明养犬意识。街道发出倡议，社区积极宣传，网格员处处监督，志愿者周周行动，层层传达，级级落实，让“遛狗不‘掉链’，粪便及时清”成为华府社区每一位居民的共识，大家共同营造整洁有序、安全和谐的社区环境。

在华府社区，每一位居民都感受到身边的变化。“文明城市创建之后，我觉得社区更整洁了，绿化多了，心都变得敞亮了，人们的素质也提高了。外地朋友过来说咱们这儿特别好，我觉得特别自豪。”华府社区居民刘女士笑着说起文明城市创建以来的点滴变化。

华府社区在狠抓社区环境整治的同时，注重居民的精神文明生活，举办了一系列丰富多彩的活动。“我们一帮姐妹经常一起编排舞蹈、唱歌、练模特步，社区特别支持我们，我们从这个小舞台多次登上了群众大舞台，别提多高兴了！”华府社区居民王阿姨的言语间，难掩内心的激动和快乐。

前七夼社区——环境整治，提升居民幸福感

美观简洁的公益广告、多彩靓丽的景观小品、干净整洁的街角小巷……放眼望去，满目皆是前七夼社区融洽和谐的美好景象。

“环境整治不是阶段性工作，需要从根本上解决问题才能真正让群众过上舒坦日子，这样的文明城市创建才有意义。”前七夼社区负责人说。为了能够直击根源，黄海路街道和前七夼社区探索建立大物业管理模式，将原保洁力量薄弱的社区道路、楼前楼后、绿化环境等工作交由一个实力雄厚的物业公司统一管理，实现专业化、高标准、社会化运营模式，大力提升社区管理能力和效能。“我们充分发挥多方力量，实现了网格员发现问题、群众反映问题、大物业公司解决问题的全新管理模式，大大提高了工作效率，更好地为居民提供优质服务。”社区工作人员说。

“软硬兼施、内外兼修才是关键”。今年，前七夼社区对新时代文明实践站进行改造提升，活动面积增加到1000多平方米，更好地满足了居民现有的文化方面需求，目前装修已接近尾声，很快就能向居民开放。据了解，此次社区文化活动场所的整修，重新规划了图书室、舞蹈室、声乐室、吕剧室、***室和多功能室，并在敞开办公区配备两名文化服务工作人员，以随时收集、解决居民在活动中的诉求。