区卫计局三项举措解决群众办证难

　　芝罘区全面实施单独两孩政策以来，申请办证家庭逐步增加，2014年全区再生育申请数量1553个，比上年度增加131%。为进一步方便群众，区卫生计生局强化三项措施解决生育证办理难的问题。一是简化办证程序。按照市卫计委的要求，将二孩生育证下放街道(园区)办理，缩短了办证时限。简化了婚育证明、独生子女证等相关证明材料，做到办证服务无障碍、零收费。二是开通网上预约办证。启用计划生育证件网上预约申请系统，凡是符合《山东省人口和计划生育条例》相关规定，初次办理二孩《生育证》的夫妻，可通过山东省卫生计生委官方网站办理相关手续。提交预约申请后，办证机关将主动与办证群众进行联系沟通，在有效时间内，群众持预约受理单、办证所需要的材料到街道(园区)计生办进行现场审核(也可由村居级计生工作人员代办)，审核通过的及时发证。三是落实首接责任制等制度。改进服务方式，实行首接责任制、一次性告知制、AB角工作制、承诺制、限时工作制、代办制等9项制度。畅通群众诉求渠道，对办证不履行工作责任等问题，可拨打业务科电话6226184进行投诉。(王海霞)

　　责任编辑：王敬涛