区人社局三举措扎实做好四位一体走访
冬至时节,寒流骤降。区人社局三举措,精准发力,确保“四位一体”走访工作走在实处、落在实处,把关爱和温暖送到百姓家中。
一是迅速部署,层层卡实责任,突出一个“实”字。根据群工办第四季度四位一体走访工作要求,结合“两学一做”学习教育,立即召开动员会,传达区委区政府部署要求,针对全局局机关和下属事业单位人员配置情况,新老搭配、远近搭配组成10个走访小组,分批次走访只楚街道南上坊和卧龙街道上车门两个结对帮扶社区的110户困难家庭,每人分包一户,确保责任清、对象明、任务实。
二是走家入户,倾听民情民意,突出一个“真”字。要求各走访小组必须深入一线、深入群众、深入家中,留影像资料痕迹,目前已存档10个小组的工作痕迹资料。在为困难家庭送上慰问品的同时,通过入户走访,面对面谈心,了解困难群众在生活、工作、养老等方面的困难和需求,当场予以解答群众提出的医疗、社保等方面41项,针对走访群众提出的涉及其他部门的问题,及时与有关部门进行沟通,协调处理,真正做到“走访不仅仅是送慰问品,更要送政策、送关爱、送温暖,把党和政府的好政策送到群众心坎上。”
三是交流互通,建立常态机制,突出一个“常”字。创新***走访、电话回访的互联互通走访模式,要求人社干部与困难群众经常联系,不定期联系,集中走访与平时走访相结合,随时掌握困难户信息,并针对他们的实际情况,制定切实可行的帮扶措施。为确保落实效果,每个月电话访问一次、总结一次、反馈一次,在一点一滴具体行为中落细落实群众工作的原则和要求。(议云 春达)