广饶县城市管理局四化建设提升市容环境
近年来,广饶县城市管理局在狠抓执法队伍建设的同时,不断完善各项制度,本着强化重点、积极创新的原则,努力推进“四化”建设,市容环境秩序得到显著改善。
一、管理标准制度化。细化量化目标管理考核和队伍考评体系,强化用制度管人管事。建立严格的管理考核制度,以考核、督查、通报等措施,促进城市管理落到实处,实行行政执法过错追究责任制,对执法人员实行过错责任追究。制定严格的内部管理和文明执法规范流程,进一步强化了队容风纪、文明执法。
二、责任划分网格化。按照“网格化”城市管理模式,推进市容秩序规范管理。网格划分以中心城区为重点,兼顾郊区,横向到边、纵向到底,区域内所有主次干道、背街小巷、公共场所、居民小区等全部纳入网格,实现全面覆盖。实行定岗定人定责,做到网中有格、格中有岗、岗上有责,充分调动执法队员工作积极性,管理责任体制由过去的“大锅饭”模式变为现在的“责任田”体制。
三、执法方式人性化。坚持“严格执法、科学管理、人性关怀”的服务理念,高度关注民生,把管理与服务有机结合起来。一是倡导 “前置式”执法,做到“宣传告知”先行。二是实行疏堵结合,以疏为主的方式治理流动摊点和占道经营。三是实行错时管理。加强早、中、晚上下班时间的市容秩序管理,实行错时上下班制度,通过集中巡查、突击巡查、延时巡查等方式,加大整治力度,规范市容秩序。
四、精细管理规范化。积极创新管理模式,依托数字城管系统建设,实现对市容秩序管理的多层次、全方位覆盖,推进了城市管理由粗放向精细、被动向主动、静态向动态、单一向综合、一元向多元、传统向现代的转变,提升了城市长效管理水平和综合管理能力。积极探索市容秩序管理的长效机制,同时探索执法重心下移的管理模式,把管理的触角延伸到全县的乡镇街道,建立基层执法中队规范化管理台账,定期考核、评比,促进了基层中队的规范化建设。(常志军)