东营经济技术开发区审批服务部深入学习四史践行初心使命

东营经济技术开发区审批服务部自党史学习教育开展以来，在开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义史学习宣传教育的同时，紧密结合当前“放管服”改革工作，聚焦当下各项政务服务工作任务，把解决问题、推动开发区政务服务工作提升作为衡量“四史”学习教育成效的重要标尺，把学习成果转化为服务民生的务实举措。

多样学习方式，打造党史学习主阵地

东营经济技术开发审批服务部高度重视思想引领，不断丰富学习内容与形式，充分调动学习积极性，营造浓厚的学习氛围。一是组团学习+定向培训，确保党史学习教育“一个都不能少”。结合主题党日、双报到、党课深入开展集中学习、个人自学、观看宣传片、政策宣讲、专题研讨等多种学习方式，同时每天定期进行问题反馈，以提出疑问、精准回答的方式，利用清晨半小时进行定向培训，加深对党史学习的理解。二是竞赛问答+成果校验，推进党史学习教育“开花结果”。组织全体党员及在职职工积极参加党史学习教育知识在线答题竞赛，并定期每月对全体党员的党史自学情况进行检查，从内容、字迹、进度等方面对学习笔记进行全面、细致检查及对党的十九届五中全会精神的理解把握情况进行一对一的抽查，加强学习效果，将党史学习教育做到学深学透、入脑入心。截止目前，组织开展5次政策理论宣讲、5次专题学习研讨、1次现场教育、观看3次宣传片、5次在线答题、10余次定向培训、3次自学抽查。

搭建实践平台,打造为民办实事主阵地

东营经济技术开发区审批服务部开展身体力行传承红色基因，切实为群众办实事、解难题行动，将党史学习教育成效融汇于政务服务工作第一线，积极开展“我为群众办实事”“联系群众大走访”“我为企业解难题”等系列活动。先后至街道社区、园区企业进行走访，详细了解企业群众在业务办理过程中遇到的问题和困难，建立问题清单，实行销号管理；组织园区基金企业开办工作会议，解决园区基金企业设立问题；与49县（市、区）签订政务服务“跨省通办”协议，推动政务服务“跨省通办”合作；与13家银行机构签订“政银合作”协议，打造“15分钟政务服务圈”；为老年人开辟“绿色通道”；增设“政务晓屋”智能设施设备，实现业务“在线可视化远程办理”。

理论实践齐上阵，打造创新突破主阵地

东营经济技术开发区审批服务部始终坚持理论与实践相结合的学习模式，深入推动党史学习教育走向深处，持续提升政务服务水平。一是对一窗受理工作进行流程再造。采取“1书+4单”方式辅助办理，创造性的推出双管家制、单据制、业务对接制等各项制度，办事效率在原来的基础上又提升20%，截止目前一窗受理”窗口共受理3万余件。二是对工程建设项目审批环节进行流程再造。简化申请材料、“无纸化”网上审批、优化备案表制式，并将形成的改革意见报市工改领导小组，今年4月市工改领导小组批复同意并在我区试点开展，截至目前，已有东凯悦府等9个项目共计53栋单体建筑通过该方式完成竣工备案手续，节省大量手填、制表，多处报送盖章的时间。

被动变主动，打造开发区标准化先锋

东营经济技术开发区审批服务部立足本职岗位，充分发挥自身职能，以标准化建设贯彻新发展理念、新改革理念、新服务理念，以标准集聚、标准赋能助力我市打造一流营商环境。一是出台《政务服务“一窗受理”工作规范》东营市地方标准。主动向市行政审批服务局发起动议，主导起草《政务服务“一窗受理”工作规范》东营市地方标准，经市市场监督管理局审查通过，已于5月1日正式施行，填补我市政务服务领域标准空白，成为山东省首个一窗受理地方标准。二是形成“东营经济技术开发区政服务事项标准体系”，按照“减环节、减材料、减时限”的原则，对我部承办的295项政务服务事项进行标准化的“情景化”“颗粒化”拆分，形成“东营经济技术开发区政服务事项标准体系”，逐项编制格式统一的行政审批和公共服务事项标准，截止目前已梳理完成80%。