探索矛盾调处新模式大力推动行政调解

    今年以来，淄博高新区高度重视行政调解在矛盾多元化解工作中的作用，通过设立行政调解办事机构、建立行政调解配套制度、公布调解事项清单等措施，全面加强了行政调解工作，推进了行政调解工作的开展。
　　具体工作中，一是加强行政调解组织领导。按照全市工作要求，高新区第一时间召集24个责任部门对行政调解工作进行部署，分解工作任务，层层落实，责任到人，并成立了由管委会分管领导任组长的高新区行政调解工作领导小组，24个责任部门也全部成立了行政调解工作机构，设立了行政调解场所，安排了专兼职行政调解工作人员，形成了行政调解有窗口、调解活动有阵地、调解网络全覆盖的工作格局。
　　二是完善行政调解制度建设。24个责任部门根据自己的工作职责分别制定了行政调解工作制度，明确了调解范围和调解程序；制定了行政调解年度培训计划；建立行政调解登记制度，制作了行政调解案件受理登记表。
　　三是整理公布各部门行政调解事项清单。全面梳理行政调解事项清单，并通过政府门户网站统一公布。为明确行政机关的行政调解工作职责，推进规范化建设，高新区法制办认真梳理了行政调解的职责范围和依据。截至目前，已梳理行政调解事项116项，涉及法律28部、法规规章30部。
　　四是加大行政调解宣传力度。运用政府门户网站、高新区通讯、高新区政务微博、高新视频等多种媒体宣传行政调解的事项范围、重大意义、调解程序等内容，积极引导群众了解行政调解、选择行政调解方式解决矛盾纠纷。（钱聪）