公安分局深化大走访走出和谐路催开满意花

　　为做好群众满意度提升工作，促进和谐警民关系建设，公安分局以大走访活动为契机，深入群众当中，听民声、访民情、纳民意、解民忧、护民安，面对面、零距离加强警民沟通与联系，提高见警率，着力增强群众安全感和满意度。

   “三借用”灵活走访形式

　　一是借地摆摊，民警赶大集。针对集市群众聚集、人员数量多的特点，开展“民警赶大集”活动，根据辖区集市的时间表，制定宣传方案，逢集设立宣传点，摆放宣传展板，向群众宣传公安工作，大力提高群众见警率。二是借物表意，增进警民情。在走访时，向群众赠送印有公安宣传标语的便民购物袋、钥匙扣、多功能中性笔等小物件，拉近警民距离，增强群众对公安工作的理解与支持。三是借力联防，增强群防群治。充分发挥群防群治力量，专门组织警务助理召开会议，部署大走访活动相关事宜，希望警务助理做好民警入村走访期间的配合工作，同时协助开展公安工作正面宣传，加强舆论引导，成为和谐警民关系建设的“纽带”。

   “三结合”拓宽走访广度

　　一是结合窗口服务工作。将窗口平台作为密切警民联系的阵地，借机宣传公安工作，并由办事群众当场对民警的工作态度、工作效率以及办理结果等满意与否进行评议，并设置意见箱，征集群众意见、建议。二是结合警民恳谈活动。将大走访活动与警民恳谈活动相融合，通过在警民恳谈活动中采取警营开放、召开座谈会、警民议事会等多种形式，使民警了解到的治安情况和群众需求更广泛、更透彻、更客观，为改进公安工作，增强工作针对性奠定基础。三是结合巡逻防范工作。结合秋季治安特点，调整巡逻重点和路线，特别针对集市扒窃案件多发，加强集市巡逻，并提醒群众做好防范；巡逻期间进行停靠，走访沿街商铺、村居广场，做好防范提醒。

   “三主动”保障走访实效

　　一是主动汇报公安工作。在走访活动中，向群众发放《致高新区居民的一封信》，主动汇报今年以来公安机关开展的主要工作,以及在治安管控、严打整治、服务管理等方面取得的战果和实绩，表明维护大局稳定保障经济社会发展和人民安居乐业的决心。二是主动开展防范宣传。有针对性地讲解防范电信诈骗、入室盗窃、集市扒窃以及用电、用火、用气安全等知识，增强群众的安全防范意识，同时宣传禁毒、反邪教等内容，动员群众积极提供线索，营造良好治安风气。三是主动征求意见建议。每走访一户，积极向群众征集对社会治安的看法，对公安队伍的评价以及对公安工作的意见、建议，对群众存在偏见和误解的，当场给予解释说明，获得群众理解、支持，对于群众提出的有效意见、建议，认真记录并完善整改工作。

                                                                        （贾恒）