想纳税人所想提升服务效能
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于2022年03月03日发表
近日,办税服务厅立足部门职能实际,着力打造优质高效的纳税服务,为纳税人创造更加优良的税收环境。
办税服务厅推出了“午间连续工作制”,中午至少两名前台人员在岗值班,只要办税服务厅有一个纳税人还未办完涉税事项,工作人员就不能下班。同时,推行纳税风险提示,建立与纳税人交流的微信平台,着力解决办税程序繁琐、报送报表资料过多等问题。此外,办税服务厅还设纳税服务明星岗,实行每月评选一次,充分调动办税服务厅人员的积极性,努力实现“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的目标。
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