县政务服务中心举行全县向政务中心学习我们怎么办大讨论活动
5月12日下午,县政务服务中心全体工作人员和窗口工作人员代表举行了“全县向政务中心学习,我们怎么办”大讨论活动。48名来自一线的窗口代表积极发言,认真总结前段时间的好的工作做法以及不足、缺陷,并制定下一步的工作计划,进一步明确前进方向和目标。通过座谈发言的形式,窗口代表都表示要进一步规范自我,提升服务意识和服务水平。
一是严格遵守中心各项规定,坚决维护中心纪律,做到有令必行,有禁必止。二是深入开展“考勤治懒、评绩试能、树德述廉”活动,本着“高效、廉洁、务实”的服务宗旨,在突出工作重点上下功夫,多措并举,真抓实干,扎实开展“一站式”行政审批业务,政务服务水平不断提高。三是创新工作方式,提升服务标准。积极推行首问负责制、限时办结承诺制,做到“一定位、三提升”推行“一张亲切笑脸,一句温馨问候,一个明确答复”的服务工作标准。
县政务中心通过此次活动,进一步增强了工作人员的责任感,提升了服务意识和服务水平,为以后的工作指明了方向。