服务加码审批提速
企业复工复产以来,高新区行政审批服务局踏勘团队积极创新,不断探索适合当前形势的踏勘模式,为企业“加码”服务,助力高新区行政审批不断提速。
近日,淄博顺衢物流有限公司来电咨询生鲜乳准运证延期手续,该公司生鲜乳准运证临近有效日期,但公司复工复产才不久,由于积压订单量大,运输人员日程安排紧凑,希望提前预约时间以便进行办理。踏勘窗口了解到公司情况后,当即给出了解决方案:1、淄博顺衢物流有限公司将运输人员证件、保险、合格证等申请资料上传到踏勘“云平台”。2、工作人员通过云端验审,若资料齐全可预先出证,并送证***。3、企业做出承诺,车辆的闲暇时间及时联系踏勘工作人员,工作人员“插空”***对车辆进行检验。很快,该企业根据工作人员的指导在“云平台”上传了相关资料,审核无误后提前出证,为企业避免了“无证经营”的窘境,并利用车辆空闲时间,立刻***完成了车辆检验。企业在没跑一趟腿、没耽误一笔订单的情况下顺利完成了换证审批业务,“效率太高了,我们真正是‘零跑腿’,高新区行政审批局的服务也真正是‘零距离’,太感谢你们了。”企业代表激动地说。
这样看似“信手拈来”的决策,其实是踏勘团队根据今年以来大量的踏勘事例制定出的最优解决方案,审批工作人员多付出些精力,避免办事企业跑腿,通过“互联网+审批”的模式,为企业提供更便捷、更高效的服务。审批有规,服务无距,高新区审批服务局将不断开拓创新,不断“加码”服务,为高新区企业提供更优营商环境。