科学城三心两力走入企业践行我为群众办实事
近日,淄博科学城发展服务中心深入齐鲁新材料中试基地现场,与企业负责人及园区管理人员进行现场沟通交流,就企业发展需求与园区整体管理运营情况展开实地考察,“以直视困难的真心、接纳意见的诚心、解决问题的决心”,“用脚力丈量园区企业,用眼力观察企业需求”,做实做好中试基地企业服务,切实提高企业满意度。
作为淄博科学城的配套中试区,截至2021年5月,齐鲁新材料中试基地已建成20栋标准化生产厂房、4栋配套服务楼宇,已入驻企业28家。随着入驻企业数量的不断增加,配电不足、厂房改造等园区服务问题日渐增多。
科学城发展服务中心结合“我为群众办实事”实践活动,对中试区的3家企业进行了走访调研,在一线听取企业的诉求与建议。针对3#厂房配电不足问题,经过与企业负责人现场对接,确实存在现有电压功率不足影响生产的情况,科学城发展服务中心积极协调对接相关单位,尽快为企业铺设专用电缆,满足企业正常生产需求;针对4#厂房设备外置事宜,在接到申请的第一时间对企业设备放置方案进行了可行性研究,经过现场查看交流,企业部分生产配套设备确实不宜放置在室内,并向企业提出了实施建议;针对基地无非机动车车棚,入驻企业员工上班非机动车无处停放问题,科学城发展服务中心对接园区物业经理,现场查看几处车棚选址,并委托设计单位从专业角度提供几处非机动车车棚选址建议,最终择优选择......通过深入企业一线走访,科学城发展服务中心共收集到涉及配套方面的诉求2条、涉及厂房改造方面的问题3条。针对收集到的问题,科学城发展服务中心制定服务清单,明确解决时限,将尽快协调相关部门单位共同解决。
中试基地投入使用以来,科学城发展服务中心按照高新区“三区一窗口”建设要求,结合“我为群众办实事”实践活动,已累计为中试基地入驻企业解决实际问题12个。下一步,科学城发展服务中心将结合走访调研收集到的意见建议,进一步提升园区整体服务体系建设水平,营造一流营商环境,打造卓越服务品牌。
责任编辑:田佳佳
审核人:丁 训