周乃翔到济南市历城区接待群众来访

　　12月24日上午，省委副书记、省长周乃翔到济南市历城区接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻******关于加强和改进人民信访工作的重要思想，千方百计为群众排忧解难，切实维护群众切身利益和社会和谐稳定。

　　周乃翔来到历城区人民来访接待大厅、综治大厅，详细了解信访诉求接待、化解信访积案、法律服务等情况，接待了两批群众来访。来访群众分别反映了拖欠农民工工资、道路安全问题。周乃翔认真倾听群众诉求，仔细询问相关细节，认真分析信访事项产生原因、化解难点及症结所在，逐一提出了解决方案。

　　周乃翔强调，信访工作是送***来的群众工作，要坚定践行以人民为中心的发展思想，站稳群众立场，善于换位思考，办好听民情、化民忧、解民难的每一件事，切实维护群众合法权益。要深入化解信访突出问题，不断提高源头治理能力和水平，注重关口前移、畅通渠道，注重依法依规、提高效率，注重精准施策、事要解决，切实把矛盾化解在基层、化解在源头。要关心爱护信访干部，激励他们主动担当作为，为维护社会稳定大局贡献力量。（记者 袁涛）