淄川红色政务服务员为企业开办提供一站式服务

“原来要跑多个部门才能办完的手续，现在在一个窗口就能全部完成了，还不用准备材料，真是太方便了，非常感谢你们！”山东某新材料科技有限公司经办人杨先生在企业开办窗口前对着“红色政务服务”团队的工作人员说道。

今年以来，淄川区行政审批服务局聚焦市场主体登记反映的突出问题，以党建引领为抓手，聚民心、顺民意，按照有解思维在精简、集成、延伸、优化上下工夫，组建了由党员干部牵头，咨询台和前台工作人员等组成的“红色政务服务”团队，服务团队主动介入、靠前服务、精准帮办，根据企业群众实际业务办理需求提供全方位、多维度的“店小二”服务，有效改变了过去办事多个环节、多人办理、流程繁琐等情况，让服务对象办事更舒心、更安心。

以前申请人在办理企业开办过程中需要跑多个窗口办理多项业务，现在申请人只需要到一个窗口前，就会有“红色政务服务员”为申请人提供“一站式”服务，从事前咨询、材料申报到受理审核、刻制印章，再到税务办理、社保医保、公积金登记，直到拿到办理结果，不用多跑腿在一个窗口就能全办成。在党建引领下的“红色政务服务员”强化担当、勇于作为，扫清企业开办过程中的“拦路虎”和“绊脚石”，显著提升了审批效率和企业群众满意度。

下一步，淄川区行政审批服务局将持续以党建引领为抓手，发挥党建“火车头”带动作用，以优化营商环境为突破口，解决审批服务中的梗阻难题，持续优化服务模式，让“红色政务服务”融入到更多审批服务事项中，加快推进审批服务便利化、智能化，让政务服务“更好办、更快办、一次办”。

（淄川融媒　编辑　司思）