市场监管局三项措施加强上合组织青岛峰会期间应急值守和信息报告工作
一是完善措施,立岗立责。进一步提高思想认识,把做好峰会期间的市场监管工作作为贯彻落实党的十九大精神的现实检验,组建“12345承办处置小组”,落实专组专人负责热线承办处置工作,专人负责投诉举报***、回复反馈、复核督办,进一步提高诉求解决率、满意率。
二是同步处理,快速反馈。通过局智慧监管平台“投诉处理”模块,完成投诉举报全程电子存档、统计分析,并形成数据报告,特别对于食品药品安全、特种设备监管、重点投诉举报等可能影响安全稳定和群体纠纷的,要同步向局领导小组办公室报告,将化解矛盾和综合处置隐患同步完成。
三是加强值守,及时调度。要求各单位要严格执行工作纪律,坚守岗位,周末两天各单位每天各安排1名执法人员在各自单位值守,抓好隐患排查梳理工作,其他人员保持手机24小时通讯畅通、随时待命,以高度负责的态度抓好峰会期间隐患排查。
编辑: 执法大队