就近办网上走社会事务局全力优化营商环境

“放管服”改革工作开展以来，高新区社会事务局主动作为，多措并举，在“放管服”改革上持续发力，着力优化营商环境，不断提升民生保障服务水平。近日，高新区社会事务局在生育保险相关方面大力提升服务，进一步落实群众就近办、网上办、优质办实际，加快办理速度，提升群众获得感，改变为民服务模式，让群众的服务体验上一个新台阶，着力打造服务品牌。

据悉，以往因受相关条件制约，多年来我区参保职工领取生育保险待遇手续需要集中在市级业务经办大厅办理。为配合市医疗保障局为民服务改革，高新区社会事务局主动承接生育保险业务，让群众在办得好、办的快的基础上，着力实现“想在哪办就在哪办”。通过一系列智能化科技手段，使办事系统升级和经办流程标准化，采用了“前台多点受理、后台即时审核结算”的方式，参保人就近办，数据归档和审批全部在网上“走”，让窗口不排队、群众少跑腿成为现实，高新区承接生育保险业务成为可能。

近年来，高新区社会事务局建立“一次办成”台账目录，大力推进“一窗受理、一站办成”，推行“一份服务指南、一张申请表单、一套申报材料、一次完成一件事情多项审批服务”的“全链条”审批服务。通过民生事业大讲堂对窗口工作人员开展专业技术知识和公共知识的培训，坚决杜绝“不作为”“懒作为”“慢作为”的工作作风，努力打造办事高效、服务规范、运转顺畅、监督到位的民生政务服务体系。

高新区生育保险业务“通办”大厅

地址：舜华路750号高新区政务服务中心

经办窗口：253、254号窗口

联系电话：88785761、88785763

编辑：          孙凯