减少群众折腾线上调解流程全透明仁风司法所视频调解上线
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于2022年02月27日发表
习惯了线下现场调解,使用互联网线上调解还能适应吗?线下转线上,不仅时髦还实用。现在智能手机普遍使用为“智慧调解”系统提供推广平台,虽然大部分人还是会选择来仁风司法所现场调解,但是视频调解的使用为群众提供更多选择和便利,纠纷双方只要扫下二维码手机APP,输入会场码进入视频调解会场就可以参与,整个纠纷调解过程录音录像,确保处置流程的规范和透明。
多轮现场调解让当事人颇感折腾,“我是专门从外地赶过来的,一次又一次的现场会面让我感到有些疲惫”曾经有当事人深有感触。有了视频调解省时省力,在家就可以举证,大件证据也减少了举证困难,特别是涉及到土地承包纠纷、地邻采光纠纷、邻里宅基地纠纷等调解员在办公场所就能“实地查看”现场情况,节约了大量物力和时间成本。
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2023-09-29 13:17:34重新编辑