严格执行工作纪律打造阳光高效政务

      接待群众热情文明，绝不推诿扯皮；上班期间坚决杜绝网络聊天、电脑游戏、网站购物等行为；严格执行五项制度，倾力服务项目建设……2月21日下午，在章丘政务大厅电子监察室内，包括工商窗口负责人、住建窗口负责人、经发中心管理科在内的几名工作人员代表在承诺书上庄重的签上自己的名字，围绕纪律作风和政务服务向社会公开承诺。大厅150余名工作人员将以“言出必行、行必有果”的决心和勇气，不折不扣的践行承诺内容，正风肃纪、创优环境。在公开承诺的同时，政务大厅一并公布监督电话，如有群众举报，或在各级暗访、定时巡查、视频监控中发现违反上述承诺的，将严惩不贷。

      队伍作风是最重要的环境，抓环境改善必抓队伍作风。围绕着打造一支“纪律严、作风硬、业务精”的金牌政务服务队伍，近年来，章丘政务大厅始终把队伍作风建设作为一切工作的“源头”来抓，持续在纪律作风建设上出重拳、治根本。从去年开始，政务大厅不断健全完善大厅管理责任制及各项规章制度，对慵懒散、不作为、慢作为等有损队伍形象的违纪违规行为采取零容忍态度。同时，积极开展进基层送服务、换位体验等主题实践活动，倡树热情、规范、高效的服务风尚，全面增强队伍的凝聚力、战斗力、向心力。