趵突泉街道五个保障力促社区服务提升年活动稳步推进
一是加强社区服务设施建设。对所有社区均严格按照“三室四站”的标准进行规范提升。加快青年东路,文化西路社区“服务超市”、“银龄之家”及老年人活动场所的建设。各社区均设立图书阅览室,满足社区居民不断增长的文化服务需求。
二是强化社区服务队伍建设。为加快推进社区服务水平提升,今年将坚持以社区居委会换届为契机,建好配强社区工作者队伍。将六月份定为“社区服务培训月”,计划对社区工作人员进行多种形式的培训,进一步提高其服务意识、服务技能和工作水平。
三是提升社区信息化服务水平。加大社区服务资源整合力度,提升社区工作信息化应用范围、水平,探索建立包含在线咨询、网络互动、在线预定服务等新形服务方式在内的社区电子信息综合服务网络平台,并通过及时更新平台信息,不断增加居民群众对社区的知晓率。
四是健全社区服务奖惩激励机制。坚持以社区居民满意度为依据,定期对各社区软件水平建设、民生实事进展情况进行调度考核,对做出突出成绩的社区给予奖励,对问题突出、群众不满意的社区进行通报批评,并将评选结果作为社区工作年终考核奖惩的重要依据。同时,设立社区创新奖,凡在社区服务中开展具有创新意义的活动,并在各新闻媒体进行广泛宣传的将给予一定奖励。
五是加大对社区服务的资金扶持力度。设立社区服务专项资金,用于对社区公益性服务项目的补助及其他项目的扶持。同时,出台有关扶持政策,鼓励和支持各类组织、企业和个人从事社区服务,从而建立起多种经营方式并存的社区服务融资体系。(趵突泉街道办事处 尹鹏)