喜讯区行政审批服务局荣获全国政务大厅优秀案例智能决策奖
“服务永无止境,创新永不停歇,优化营商环境我们永远在路上……”这是区行政审批服务局全体人员的心声。6月20日上午,全国政务大厅服务第三方评估成果发布暨营商环境服务提升研讨会在济南举行,会上,区行政审批服务局政务大厅案例在206家参选的政务大厅案例中脱颖而出,荣获全国政务大厅优秀案例“智能决策奖”,并作为优秀案例代表在大会上进行了展示。本次会议由山东省工业和信息化厅指导,D3方评估平台、零点有数主办,受到中国标准化研究院、山东大学经济学院和山东财经大学统计学院支持,全国共有206家政务大厅案例参选,最终评选出20家政务大厅优秀案例分别颁发“智能决策奖”“管理赋能奖”“服务优化奖”。
成绩的取得既来之不易,又在情理之中。一直以来,区行政审批服务局坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众办事中的“难点、堵点、痛点”,创新实施一个窗口提供全链条审批服务的“一窗受理”模式,审核统一、一人通办,勘验事项一车统一勘验等审批服务方法;创新建立“你点单,我来办”“单一事项”即时办、“高频事项”菜单办、“特殊事项”帮您办等系列审批服务机制,着力构建“线上线下”高效联动审批服务体系,持续擦亮市中政务“至简好办事”品牌,全力打造“大强美富通”现代化国际大都市的品质之区金牌营商环境政务服务新生态。
(撰稿人:方自飞 审核人:王洪祥)