龙洞街道三项措施大力提升城市管理水平
龙洞街道始终将辖区各处的“洁美亮绿”作为重点工作来抓,创新思路,真抓实干,精工细作,切实营造优美、舒适的人居环境。
一是加强管理队伍建设。借鉴市区办事处先进经验,打破社区、村居界限,结合辖区实际,联合执法中队、城管科多个部门科室,在场地、人员、设备方面加大投入,将占道经营、违法违章建筑、环卫、市政、园林等职能整合纳入,成立了5个城管工作站。同时引入社会化服务管理,聘用人手组建保安服务队,严格岗位目标考核,有效化解了城管人手不足、小商贩易回潮的矛盾。
二是强化市容环境整治。采用重点盯守与动态巡查相结合的方式,加强对户外经营治理的管理巡查,截止目前共劝离占道商贩800余人次,处罚违规商贩30个。以创建文明城市为契机,加大对牌匾、灯箱等户外广告的整治力度,取缔西蒋峪公租房区域、锦屏家园周围的占道经营现象。对龙鼎大道东侧空地围墙、燕山新居东侧围墙进行了立面翻新,有效维护了辖区市容整洁有序。
三是打造数字化城管。积极做好城管数字化平台服务工作,虚心听取群众意见,热心解决群众困难,及时解决施工噪音扰民、工地扬尘等群众关心的难点焦点问题。截至目前共处理12345市民服务热线及12319数字城管热线交办件300多件,满意率达95%。(龙洞街道 滕琳晶 张春霞)