甸柳新村街道互联网养老开启社区智慧养老新模式

一是加强基础设施建设。近年来，街道先后出资1000余万元在辖区建立了2处综合养老服务中心和4处长者日间照料中心。其中，甸柳第二社区综合养老服务中心于2017年9月建成，约***0平方米，规划有老年餐厅、助浴室、理疗室、健康小屋、活动室、智慧大厅等功能区，服务辐射整个甸柳小区。为给老人提供专业化、多样化服务，中心实行公建民营，委托山东安康通健康服务有限公司负责运营，给老人提供更加舒适、智能、便捷的养老服务。建立街道综合服务信息平台，将养老工作纳入平台，实现信息化管理，街道、社区资源共享。同时，开通微博、微信、短信群发等媒体平台，进一步拓展老年人参与、了解社区的渠道。

二是把智慧融入健康助老。突出医养结合，建立具备两大功能的社区健康中心（健康小屋）和互联网+门诊，配备健康检测一体机、中医体质辨识仪和超声骨密度仪三台智能检测设备及ECG远程智能心电大手套、智能随诊包等智能设备，为辖区老年人提供血压、血氧、尿酸、心电、中医体质、骨密度等近20项基础体检项目的免费检测。依托智慧养老服务系统，为每位参加查体的老人建立健康档案，在支持手机查看查体数据的同时，把数据提供给签约的家庭医生，实现数据共享。引进了安康通居家安全人工智能看护系统，实时监控老人身体机能及行动轨迹，发现异常后可远程联络紧急救助，最大程度保障老人居家安全。另配备了Aerotel心电检测仪、云采集智能电子药盒、e伴孝芯、智能血氧仪、乐心 mambo2 手环等智能设备，为老年人提供更加智能、便捷、高效的健康服务。定期组织健康养生大讲堂，由安康通总部的医生、营养师远程授课，现场与老人互动、答疑。每周二开设“小飞老师话健康”栏目，内容以老年人常见慢性病防治为主，深受老人欢迎。

三是把智慧融入生活照料。为进一步提高老年人的生活质量，让智能养老融入居民生活，使老年人的晚年生活更加舒适惬意，办事处积极为老年人提供多样化、个性化服务。考虑到老年人在家洗澡不方便，养老服务中心引进了两台目前国内最先进的全自动洗澡机，为活力、半失能老人提供助浴服务，15分钟就能完成洗浴。开通免费Wifi，信号覆盖整个服务中心，并配备了智能沙发和智能电视，供老人上网、看新闻、看电影。爸妈食堂周一至周六为老人提供干净卫生、实惠可口、低盐低脂的老人餐，并提供免费送餐服务，省去了老人自己做饭的麻烦。针对老人刚出院无人照料、家中装修、儿女短期外出等情况，提供短期托养服务，接受日间托管和昼夜托管两种方式入住，为老人和子女解除后顾之忧。在请进来的同时，做到走出去服务。提供家庭病床服务，开通电话医生，医护人员***体检，解决半失能、失能老人及老人住院、康复期间的身体检测、康复护理、健康指导、理疗保健等问题。提供保洁、代购、紧急救援、陪同就医等服务。定期到老人家中走访，帮助排查安全隐患。

四是把智慧融入精神关爱。开设智慧学堂。根据老人需求，开设了如电脑班、智能手机班等特色班，现在学员由原来每个班十几人发展到三十多人，招收范围也拓展到整个甸柳辖区，让老人在跟上时代步伐的同时，更好地融入社会，延缓老人失智的发生。开设智慧书社。设置电子阅览室。依托区“书香历下•全民阅读”工程，辖区8个图书室实现了统购统编、通借通还、免费借阅。以空巢、独居老人为主，提供心理咨询等精神关爱。由专业心理咨询师为老人排解情绪困扰，做好心理危机干预，也可***服务，遇到有心理问题的老人及时给予疏导。（甸柳新村街道  张莉莉）