朱湖镇四新四零转作风推动政务公开走深走实

自政务公开标准化建设工作开展以来，朱湖镇创新开展“四新”转作风、“四零”强服务活动，推动政务公开走深走实。一是新制度实现零推诿。通过亮身份、亮承诺、亮监督，公开服务事项、公开服务流程、公开服务标准，主动接受群众监督。二是新面貌实现零投诉。按照标准化建设要求，先后投入200余万元对大厅进行改造、提升，配备新的办公设备，配齐、配足政务公开硬件设施，坚持全面真实、及时便民原则，让服务更有温度，提高办事服务效率。三是新服务实现零距离。制作并展示窗口人员去向告知牌，配套服务评价器，方便群众及时掌握窗口人员在岗情况，提高群众满意度；悬挂意见箱、张贴监督电话，通过监督电话和12345热线自觉接受群众监督。四是新要求实现零缺位。强化监督保障，实施全链式监督机制，坚决查纠政务公开规范化建设背后存在的“推拖懒”等作风顽疾，以制度保障群众知情权。（朱湖镇巩兵审核杨阳 责任编辑 裴晓佳）