​姜堰区多举措全面提升政务服务质效

今年以来，姜堰区坚持把党史学习教育与政务服务工作紧密结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，瞄准企业群众急难愁盼问题，注重在打造人性化、便利化的服务上下功夫，用心用情用力做实做细做优各项便民利企服务举措，全面提升服务质效，实现群众满意度再提升、营商环境再优化。

深化政务改革，亮出便民新举措。在全市率先实施“一业一证”改革，建立“一证准营”的行业综合许可制度，发放首批8张《行业综合许可证》。拓展“秒批秒办”事项，公布首张“秒批秒办”事项清单，91个事项实现“即到即办”。探索“容缺办+信用制”，极大地提高审批效率。实行工业建设项目容缺预审，助力项目早开工、快投产，目前，已为11个项目开展容缺预审服务，为企业节省至少24个工作日，提速50%以上。

做优助老服务，筑起最美夕阳红。完善“健康码”管理，为出入政务大厅的老年人，提供“健康码”查验帮办代查等服务。健全助老服务设施，设置“敬老专座”，成立雷锋志愿服务站，增添便民服务箱、口罩、老花镜等便民物资。设立“老年人服务专窗”，开辟“老年人绿色通道”，切实提升老年人办事体验。

聚焦减负降税，卸下企业肩上担。企业简易程序注销实现即到即办，简易注销登记公告压缩至20个工作日，累计办理简易注销达3800余件，节省企业成本224.5万元。为新办企业提供免费刻章服务，累计为新办企业节省费用近百万元。推行项目“不见面”开标，已实现“不见面开标”403宗，成交额达4.42亿元，覆盖率约93%，节约投标成本0.33亿元。推出建设项目多图联审、多测合一、区域评估、容缺预审等服务举措，切实降低企业制度性交易成本。

坚持服务为先，追求服务再提档。设立“全科窗口”，对涉及22个部门首批76个审批服务事项公布受理清单，实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”模式。打造“通办员”队伍，建立“红色导办”“绿色帮办”“橙色志愿”团队，为企业群众全流程帮办代办服务。推行“政务服务不打烊”，对336个事项分类开展双休日值班服务和中午预约服务，双休日累计办件超1.4万件。