深化政务公开加强政务服务

深化政务公开 加强政务服务

征收办四方面扎实推进政务公开工作

       
        为进一步强化服务意识，加强规范管理，促进职责履行，征收办从四个方面扎实推进政务公开工作。

        一、加强领导，夯实政务公开的基础

        政务公开工作是一项政策性强，涉及内容多，执行起来难度大的工作，办领导高度重视，把政务公开工作纳入重要议事日程，建立健全了政务公开工作的组织，主要领导亲自抓，明确了分管领导与专职办事人员。结合工作实际，制定了具体的实施办法，做到了工作人员到位，相关制度完善，对政务公开工作有部署、有检查、有督促，保障了工作的顺利开展。

         二、健全制度，完善政务公开的机制

         推行政务公开工作的关键在于完善制度、创新机制，以制度来克服公开工作中的随意性，提高公开工作的规范性。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合本办实际建立健全了首问负责制、一次性告知制、限时办结制、倒查责任制、年度报告制度、检查监督制度等政务公开制度，同时公布了监督电话号码，以便群众对我办工作人员的行为进行监督。

        三、用好载体，完善政务公开的形式

        为使征收工作做到依法行政、公开透明，征收办做到四方面：一方面是公开的政策准确。通过区门户网站征收拆迁板块、政务公开信息网、《沈阳日报》等媒体及时将政策法规公布，使群众能够准确查找征收相关的政策，使征收工作更加阳光和透明。另一方面是公开的内容广泛。围绕征收工作的重点、难点、热点、焦点问题，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，纳入政务公开的范畴，不断拓展和深化政务公开的内容。三方面是公开的时间及时。根据公开的项目不同确定公开的时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。四是公开的重点突出。征收办的各个征收地块都有公示板，征收工作中的征收工作流程、致被征收居民的一封信等重点事项都全部公开，避免了暗箱操作，使征收工作真正成为百姓放心的工作。

        四、强化监督，保证政务公开的落实

        征收办在狠抓内部制约机制的同时，进一步完善外部监督机制，公开监督电话、设立96123市民服务热线、开设民心网微博，使政务公开不流于形式，真正让百姓知道政府在做什么、怎么做，随时接受百姓的监督，充分体现政府是为人民服务这一事实。