于洪区南阳湖街道寒疫来袭热力不减
新春东北寒冬时,新冠肺炎甚嚣张,一场没有硝烟的战“疫”给今时的供暖工作带来了别样的严峻考验。在上级党委、主管领导部门及总公司统一部署领导下,于洪区南阳湖街道赤道供暖党支部迅速组织成立疫情监测和防控领导及生产小组,设立党员先锋队和责任示范岗,密切监测地方疫情动态和影响,迅速落实一系列紧急防控措施及制定预案(《沈阳市赤道供暖有限公司防控新型冠状病毒疫情紧急预案》),集中一切力量抓好疫情防控,保障辖区优质供热,确保民生稳定。
虽然党支部的大部分党员同志都是青年党员、青年党员干部,但是在这个特殊时期我们就只有一个称谓——共产党员,在党组织的号召下,党支部书记带领所有党员放弃轮休,投入紧张有序的工作中,始终坚守在防疫、供暖生产一线,极力确保本职工作供热质量达标,力争达到居民屋内舒适温度,即使外面寒“疫”正烈,对百姓的温度也不能退减一度,要确保百姓在家中更安好地防疫,更要确保辖区内医疗机构的供热提供稳定保障。同时,所有党员同志负责公司内防疫物资储备和发放过程中,做好公司员工人员及家庭人员出行轨迹备案及防疫工作,先锋党员要每日对工作区进行定时定点的消毒,并每日轮班安排模范党员去采购公司食堂补给,确保工人饭食。
正是这样严峻时期,才更不能松懈,百姓防疫在家,昼夜客服工作不能懈怠,党员同志带头做夜间的使者,认真解决群众的报修和投诉,强化守土有责、保一方稳定意识。无论是热线电话还是投诉,都要第一时间处置,***服务要在做好防疫工作的前提下进行,做到事事有着落、件件有回音。通过优质服务降低投诉率,提高热用户满意率。
稳扎稳打,切实做好供暖保障,确保“寒疫”里的城市温度,百姓温度,践行“暖万家”的职责。勿忘初心,“三责”在心,充分展现基层党支部在群众中的坚实作用,及非公企业的良好企业形象,为辖区内用户筑起一道坚固的温暖保障线!
撰稿人:张勇
审核人:邹丽娜