铁东区物价局开展餐饮行业暗访检查工作
餐饮行业价格行为是否规范关乎老百姓的切身利益,近期结合铁东区餐饮行业的实际情况,为了更好地规范餐饮行业收费行为,铁东区物价局组织检查人员对辖区内主要商圈、景点周边的餐饮店进行了暗访检查。
暗访发现,大部分大型餐饮企业都有菜单标价,能按照《餐饮服务行业明码标价实施办法》规范标价行为,但仍有少部分小型餐饮企业存在明码标价不规范的地方,简易菜单价目表上只标明了菜肴的品名、价格,没有按照规定标明菜肴的计量规格,现榨果汁、生啤等未清楚标明单位容量。部分鲜活菜品因为价格不固定经常更换,只标明了“时价”,客人点单时才会告知具体价格。检查工作人员指出,明码标价不规范容易造成消费者和经营者之间的争议,尽管铁东区截至目前未受到此类价格投诉举报,但工作人员仍耐心为餐饮企业进行了现场指导,要求餐饮企业每日必须精确标明价格及计量单位,建议商家为方便价格变动,可以制作活页式标价牌进行公示,保证消费者明白消费。
下一步,铁东区物价局将进一步加大对餐饮行业价格法律法规宣传力度,增强餐饮经营者的价格自律意识。保持12358价格咨询举报渠道畅通,对餐饮行业违法行为举报案件做到即时受理,“件件有答复,事事有回音”,切实维护消费者的合法权益。