春运结束鞍山火车站发送旅客382万人次
2月16日,为期40天的2012年铁路春运正式落下帷幕,其间鞍山火车站发送旅客38.2万人次,略高与去年。今年春运鞍山火车站在购票方式拓宽、实名制的实行等诸多变化中平稳过渡,服务质量大幅提升,成为近年来铁路春运组织最好的一年。
今年春运,售票方式在原来的火车站窗口售票、代售点售票的基础上,又增加了电话订票和互联网订票,成为今年春运最大的亮点。去年春节期间,旅客彻夜排长队购票的场景依然历历在目,但是今年这样的情形基本看不到了。售票方式拓宽到电话和互联网,旅客坐在家里就可以订到火车票,极大地方便了旅客购票。广大旅客对网络和电话订票接受很快,从统计的数据看,旅客通过这两种方式购票的占了很大比例。
火车票实名制的实行也是今年春运的一项重大变化。途经鞍山火车站的40余列火车实行了实名制购票。这一方式不但没有影响铁路客流,增加了乘车的安全性,有效遏制了倒票等违规行为。从目前的状态看,春运结束后实名制依然继续实行,有可能成为一种常态。
今年整个铁路春运都十分平稳。由于龙年春节提前,因此务工流、学生流、旅游和探亲流分开,没有出现往年的叠加的出行集中局面。虽然也出现了小年之后、春节之前、正农历月十五前后以及即将到来的2月末这几个时段的出行高峰,但是由于客流相对分散,在总体铁路客流略高的情况下,几个高峰较为平稳的度过,没有出现往年的客流突高的状况。
今年铁路春运不但售票方式发生了变化,方便了旅客,还提出了以服务为宗旨,待旅客如亲人的服务口号,实行了诸多便民措施,开设了特殊旅客绿色通道、便民服务台,为旅客提供热水等,让广大旅客有了一个温馨的旅途。
目前,务工流已经接近尾声,高校学生返校的小高峰,预计将持续到2月底到3月初。随着学生流的返校,铁路客流将恢复到常态。
春运结束后,从2月17日起,互联网、电话订票的售票时间调整为每日的7点至23点。部分春运加车也将陆续停运,提醒广大旅客关注鞍山火车站的车次变化公告。