千山区民心网工作连续两年综评分全市第一
7月11日,了解到,千山区民心网工作站自成立以来,依托网上诉求办理平台,倾听民声解决百姓民生难题,协调各方发挥政府服务职能,2014年、2015年连续两年取得民心网综评分全市排名第一的好成绩。5月19日省政府办公厅发布《2016年一季度民心网诉求办理情况通报》,千山区民心网工作在全省119个县区中综合得分11.56分,群众满意率100%,位列全省第四名、全市第一名。
2014年7月,经市区领导批准,千山区民心网诉求办理工作由区纪委移交到区政府办公室。区政府办公室接手此项工作后,结合工作实际,设立民心网工作站,配备一名副主任、两名专职工作人员,定期召开民心网诉求办理推进工作会议,出台办理流程和相关制度,组织区直各部门、各镇(街)参加相关培训,要求各相关单位设立对应机构,责任到人。
2015年,诉求人投诉“农村生育补助发放不及时”一事,此件通过千山区卫计局与上级部门沟通协调后,由上级部门拨款一部分资金,区政府配套一部分资金,最终全区700多名群众得到生育补助。
2015年诉求人投诉“千山区大屯镇振兴路某桥存在安全隐患”一事,区政府责成区交通局调查核实,此路段是大屯镇振兴路与鞍海路跨线桥,是汤岗子靛池沟村和新台子村居民去往大屯镇的必经之路,此桥建成多年,由于大型重载车辆频繁经过,导致桥面破损严重,坍塌出一条长约15米、宽0.2米的沟痕,对行车造成一定危险。区政府召开专题会议特事特办,由区交通局向区政府申请8万元资金,用一个月时间将该桥修复完毕,为百姓出行创造便利条件。