锦州市建成惠企一站通通过数据赋能提升服务市场主体效能
锦州市营商局以打造“办事方便”营商环境为目标,实际践行好“把麻烦留给各级政府,把方便让给市场主体”的政务服务理念,坚持问题导向、用户思维,建成“惠企一站通”线上综合服务平台,实现服务市场主体效能全面提升。
“惠企一站通”是集“诉求问题办理、政策集成推送、线上申报审批、人才招聘发布、银企信贷撮合、多部门事项一次办、跨区事项全域通办、法律咨询服务、办事业务服务”为一体创新搭建的线上综合服务平台。设置锦州市政务服务网首页浮窗链接、手机APP操作“双端登陆”模式,通过打通政府部门、市场主体、金融机构、人才市场等数据壁垒,初步实现涉企事项“集中办”,服务市场主体全周期。
平台上线运行以来,实现锦州市域内市场主体服务全覆盖,已受理解决企业特别是中小微企业在线提出的7238个诉求问题,“项目管家”帮助企业对接金融机构累计解决信贷资金4.31亿余元;1010户企业(含个人)通过线上方式申报政策;通过线上申领、线上审批,实现全市首批小微企业创业担保贷款投放2.3亿元,全市新增创业担保贷款3.17亿元,增量和增速均创历史新高;921户企业通过“惠企一站通”人才服务专区在线发布用工招聘信息2960条,线上对接成功招聘1412人次;通过银企撮合专区达成88笔总计9.14亿元意向融资;766户企业通过“一件事一次办”专区办理相关业务,实现多部门联办事项市场主体“一张表填写、一站式申报”;6583户企业通过“跨区通办”专区办理涉企业务,充分享受到了跨区通办的政务服务便利化改革成效。
(锦州市营商环境建设局 吴淼)
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