警保联动服务群众我区举行
10月24日,区公安局交警大队与人保财险营口开发区分公司在世纪广场联合举行“警保联动”启动仪式,标志着我区交通事故快处快赔新模式正式落地。
据了解,近年来随着我区车辆保有量不断增加,早晚高峰时段因轻微事故造成长时间交通拥堵的情况时有发生,如何迅速地处理交通事故,快速办理保险理赔手续成为了市民密切关注的问题。区公安局交警大队与人保财险营口开发区分公司建立“警保联动”机制,能更快速高效地处理道路交通事故,实现快速撤离现场、快速理赔,有效防范和减少因交通事故造成的交通拥堵,严防二次事故发生,同时提升保险理赔服务时效。
区公安局交警大队负责人表示,警保联动机制建设是我区贯彻落实公安部20项交通管理“放管服”改革的新措施,快速高效处置道路交通事故,创新服务,惠民解难,提升城市道路管理水平和公共服务能力,加强道路交通事故快速处理中心建设,创新轻微财产损失事故和轻微伤人快速处理的新办法。区公安局交警大队会积极主动与人保财险公司协作联动,希望在双方的共同努力下,“警保联动”便民服务项目会得到社会各界和广大市民的支持和认可,为提升我区道路交通管理能力,营造和谐、稳定、安全的道路交通环境贡献力量。
人保财险营口开发区分公司负责人介绍,“警保联动”是“交警+保险+救援+互联网”联合处理简易交通事故模式的重要探索,是深化“放管服”便民利民的重要举措。这个模式的实施,将大大减少简易交通事故处置、保险理赔、道路交通拥堵的时间。“警保联动”正式启动后,保险公司工作人员将穿着反光背心,携带记录仪、服务卡等相关文书,驾驶贴有“警保联动”统一标识的定损勘查车与交警大队的事故勘察民警在我区重点路面开展巡逻。同时,使用“交管12123APP”协助轻微事故当事人自行协商或使用远程定责,损失轻微的可以当场定损理赔,损失严重的可以直接到修理厂维修。此外,轻微人伤事故(伤情明显轻微,当事人表示无需前往医院治疗)也可以由保险理赔员进行当场调解快速赔付。涉及现场较为复杂、人员伤亡的,协助当事人救助伤者、保护现场、做好现场安全提示提醒。
仪式结束后,10辆警用摩托车和5辆警报联动车组成“警报联动”车队开始了我区的首次巡查。
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